So gehen Authentizität und Selbstfürsorge im Online-Business – Interview mit Karin Graf-Kaplaner

So gehen Authentizität und Selbstfürsorge im Online-Business – Interview mit Karin Graf-Kaplaner

In der neuesten Folge meines Podcasts „ALLES IM GRIFF im Online-Marketing“ hatte ich einen ganz besonderen Gast: Karin Graf-Kaplaner, Slow Business Mentorin und selbsternannte „Wildblüte und Wikingerbraut“. Kennengelernt habe ich Karin ursprünglich durch ihre Rauhnächte-Kurse, die sie zusammen mit Anja Fischer anbietet. Ihre authentische Art hat mich sofort angesprochen und neugierig auf ihr Business-Konzept gemacht.

Was bedeutet eigentlich Slow Business?

Als Slow Business Mentorin steht Karin für einen anderen Ansatz als viele Business Coaches da draußen. Ihr Fokus liegt auf Achtsamkeit und Selbstfürsorge im Business – allerdings nicht im Sinne von „auf der Couch liegen und warten“. Vielmehr geht es darum, im eigenen Tempo nachhaltig zu wachsen. „Slow Business bedeutet nicht, dass wir langsam dahin dümpeln“, erklärt Karin. „Es steckt ganz viel Arbeit dahinter, aber eben gepaart mit Achtsamkeit, Selbstfürsorge und Rücksicht auf das eigene Tempo.“

Der Weg zu diesem Ansatz war für Karin kein leichter: Ein Burnout und die ernüchternde Erkenntnis, trotz Rund-um-die-Uhr-Arbeit kaum Gewinn zu erwirtschaften, waren ihre Wendepunkte. „Als 2017 die Steuerberaterin zu mir sagte, mein Mann solle den Alleinverdienerabsetzbetrag beantragen, obwohl ich das ganze Jahr rund um die Uhr gearbeitet hatte – das war mein Wendepunkt“, erzählt sie. Sie begann, ihre Arbeitszeit zu tracken und in Balance mit dem Umsatz zu bringen. Ein Prozess, der etwa 3-4 Jahre dauerte.

Ich weiß, ich bin die wichtigste Ressource in meinem Unternehmen. Wenn es mir nicht gut geht, funktioniert gar nichts

– Karin Graf-Kaplaner

Der Kampf mit dem Perfektionismus

Wie viele Selbstständige hatte auch Karin lange mit Perfektionismus zu kämpfen. Sie setzte sich selbst extrem hohe Standards und war oft enttäuscht, wenn Kundinnen diese gar nicht in dem Maße würdigten. Heute weiß sie: Zwischen „hingeschludert“ und „perfekt“ gibt es viele Abstufungen. Diese Erkenntnis gibt sie auch an ihre Kundinnen weiter.

Das Problem ist, dass wir immer gezeigt kriegen, was das Ergebnis dieses Weges ist und nicht, was der Weg war.

– Karin Graf-Kaplaner

Authentizität im Marketing

Ein großes Thema unseres Gesprächs war Authentizität im Marketing. Karin steht heute zu ihrer direkten, klaren Art – früher hat sie sich dafür geschämt. „Ich bin sehr klar, sehr offen, teilweise auch sehr laut. Mein Mann sagt, ich spreche die Dinge aus, die eigentlich niemand aussprechen möchte“, erzählt sie lachend. Heute ist es ihr Markenzeichen und der Grund, warum Kundinnen sie als Mentorin wählen.

Sie rät, mit kleinen Schritten zur Authentizität zu finden. Das muss nicht gleich bedeuten, sich komplett zu zeigen – es kann auch erstmal der morgendliche Tee sein oder das tägliche Waldstück beim Hundespaziergang. Wichtig ist ihr dabei die Balance zwischen authentisch und professionell. Emotionale Momente müssen nicht sofort in die Story – manchmal braucht es erst Reflexion.

Die beeindruckenden Zahlen hinter dem Erfolg

Was mich besonders beeindruckt hat: Karin ist sehr transparent mit ihren „Facts and Figures“. Über 600 Newsletter, 500 Blogposts, 170 Podcast-Folgen und 60 Website-Projekte zeigen: Erfolg kommt nicht über Nacht. Diese Zahlen stehen für über 10 Jahre kontinuierliche Arbeit. Ein wichtiger Gegenpol zu den „Werde-über-Nacht-reich“-Versprechen, die man so oft im Online-Marketing sieht.

Warum Unterstützung so wichtig ist

Ein wichtiger Punkt, den Karin anspricht: Viele Selbstständige, besonders Frauen, denken sie müssten alles alleine schaffen. „Wenn dein Klo kaputt ist, holst du auch einen Installateur“, bringt sie es auf den Punkt. „Aber in der Selbstständigkeit gehen viele davon aus, dass sie alles alleine können müssen.“ Das führt oft zu Frustration und einem angeknacksten Selbstwert.

Sich Unterstützung zu holen ist kein Zeichen von Schwäche – im Gegenteil: Es spart Zeit, Energie und verhindert unnötige Umwege. Karin betont: „Wenn du versuchst, alles alleine zu schaffen, brauchst du viel mehr Zeit, viel mehr Energie, du machst viel mehr Fehler. Und wenn du müde und erschöpft bist, kannst du kein erfolgreiches Business führen.“

Eine persönliche Geschichte mit wichtiger Lehre

Karins persönliche Geschichte als ehemalige angehende Sängerin unterstreicht dabei einen wichtigen Punkt: Wenn etwas nicht klappt, liegt es nicht unbedingt an uns selbst, sondern vielleicht an der falschen Unterstützung. Als 18-Jährige wurde ihr gesagt, mit ihrer Figur könne sie keine Musicalsängerin werden – eine Aussage, die sie damals nicht hinterfragte. Heute weiß sie: „Wenn es bei dir im Business nicht läuft, dann liegt es nicht daran, dass du das nicht kannst oder dass du irgendwelche Mängel hast, dann liegt es vielleicht wirklich daran, dass du nicht die richtige Unterstützung hast.“

Podcast-Episode #118 mit Karin Graf-Kaplaner

Das ganze Interview mit Karin kannst du dir hier anhören:

Fazit

Das Gespräch mit Karin hat mir wieder einmal gezeigt, wie wichtig es ist, seinen eigenen Weg zu gehen – auch wenn er vielleicht langsamer erscheint als der anderer. Nachhaltiges Business-Wachstum braucht Zeit, Authentizität und die richtige Unterstützung. Ihr Slow-Business-Ansatz ist eine erfrischende Alternative zu den üblichen „Schnell-reich-werden“-Versprechen im Online-Marketing.

Wer mehr von Karin erfahren möchte, findet sie auf ihrer Website, im Slow Growth Club oder kann sich ihre Jubeltage App anschauen. Eine inspirierende Unternehmerin, die zeigt, dass es auch anders geht im Online-Business – nämlich nachhaltig, authentisch und mit viel Selbstfürsorge.

Zwischen Blogothek und Produktivität: Fokus als Erfolgsfaktor – Interview mit Janneke Duinmaijer

Zwischen Blogothek und Produktivität: Fokus als Erfolgsfaktor – Interview mit Janneke Duinmaijer

In der neuen Episode meines Podcasts ALLES IM GRIFF im Online-Marketing habe ich mit der Unternehmerin und Zwillingsmutter Janneke Duinmaijer gesprochen. Sie teilte spannende Einblicke in ihren Werdegang, den Wechsel von der Vielbeschäftigten hin zur fokussierten Unternehmerin und erläuterte, wie die Mutterschaft ihre Arbeitsweise radikal verändert hat. Besonders ging es dabei um die Frage, wie wichtig Fokus im Business ist, wie Janneke ihre Karriere in der Blogosphäre begann und später ihr Arbeitsleben anpassen musste. Dazu gibt sie wertvolle Tipps zu Produktivität und erzählt, wie sie Künstliche Intelligenz (KI) und Tools wie Asana sinnvoll in ihren Alltag integriert.

Podcast-Episode #112: Zwischen Blogothek und Produktivität: Fokus als Erfolgsfaktor

Vom Blog-Coach zur erfolgreichen Unternehmerin

Jannekes berufliche Reise begann bereits während ihrer Schulzeit. Im Rahmen ihrer Abschlussarbeit beschäftigte sie sich mit dem Web 2.0, Blogs und Podcasts. Ihre anfängliche Neugier für die technische Seite des Bloggens entwickelte sich rasch zu einer Leidenschaft, und sie stellte sich der Herausforderung, regelmäßig Inhalte zu veröffentlichen.

Zunächst startete sie einen Hobbyblog ohne jegliche kommerzielle Ambitionen. Sie erzählte, dass es damals – in den Jahren 2007 und 2008 – Blogging kaum als ein ernstzunehmendes Geschäftsfeld wahrgenommen wurde.

Während ihres Kommunikationswissenschaftsstudiums arbeitete sie beim Fernsehen und in einer Online-Agentur, blieb dem Bloggen jedoch treu.

Schließlich entschloss sie sich, ihre Leidenschaft zum Beruf zu machen: 2008 gründete sie die Blogothek*, ein Blog-Coaching-Angebot für angehende Blogger. Zu dieser Zeit gab es den Begriff „Online-Business“ kaum in der Weise, wie wir ihn heute kennen. Doch Janneke wagte sich in diese unbekannte Welt und begann mit ersten Online-Kursen und einem Membership-Angebot.

Ihre Blogothek erfreute sich zunehmender Beliebtheit und zeigt eindrucksvoll, wie erfolgreich langfristige Strategien im Online-Marketing sein können. Es hat sich bewährt — die Blogothek gibt es mittlerweile seit über sechs Jahren und sie entwickelt sich stetig weiter.

Bloggen als Handwerk – und wie Themenfindung gelingt

Ein Schlüsselthema, das Janneke während des Interviews angesprochen hat, war die Ideenfindung fürs Bloggen. Sie erklärte, dass je mehr man sich mit einem Thema auseinandersetzt, desto mehr Ideen von selbst kommen.

Für Unternehmensblogs empfahl sie, sich nicht nur auf die eigenen Interessen zu fokussieren, sondern viel mehr auf die Probleme und Bedürfnisse der Zielgruppe. Wer vermehrt darauf achtet, was die eigenen Kundinnen beschäftigt, wird kaum an Themenmangel leiden.

Ein häufiges Argument, das Bloggern zu schaffen macht, ist der Gedanke: „Über das Thema wurde doch schon alles gesagt“. Doch Janneke betonte, dass die persönliche Perspektive entscheidend ist: „Es ist wichtig, dass man Themen aus der eigenen Sichtweise heraus erklärt und Erfahrungen teilt.“ Dies unterscheide einen von anderen Bloggern. Besonders im heutigen, stark gesättigten Internet sei Authentizität ein wirkungsvoller Weg, um sich abzuheben.

Künstliche Intelligenz (KI) wie ChatGPT liefere zwar Informationen, könne aber die persönliche Note und die individuelle Herangehensweise eines Blogs nicht ersetzen.

Der Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI) auf Jannekes Arbeit

Wir sprachen auch darüber, wie Janneke KI-Tools wie ChatGPT in ihrer Arbeit einsetzt. Sie nutzt die KI hauptsächlich zur Unterstützung, beispielsweise für Recherche, Brainstorming oder kreative Formulierungen. Besonders für Metaphern und bildliche Darstellungen, erklärt sie, sei sie dankbar für die Hilfe von KI, da dies nicht ihre Stärke sei.

Wirklich persönliche Inhalte, sowie komplexere Projekte, schreibt sie aber nach wie vor lieber selbst. Sie hat festgestellt, dass sie KI-generierte Texte oft drastisch überarbeiten muss, um sicherzustellen, dass sie wirklich ihre eigene Schreibstimme transportieren. „Die eigene Persönlichkeit und authentische Schreibweise in Blogartikeln beizubehalten, ist wichtiger denn je“, betonte sie.

Von 60-Stunden-Wochen zu einem fokussierten Arbeitsstil – Der Einfluss der Mutterschaft

Ein besonderer Wendepunkt in Jannekes Business war die Geburt ihrer Zwillinge im Jahr 2019. Sie erzählt, dass sie vor der Geburt stets 60 Stunden pro Woche arbeitete und eine Vielzahl von Projekten verfolgt habe, darunter auch der Aufbau von WordPress-Webseiten und Technik-Support. Doch das Leben änderte sich radikal, als sie Mama wurde.

Witzigerweise ging Janneke relativ naiv in das Abenteuer Mutterschaft und dachte, dass sie während der Schlafenszeiten ihrer Kinder einfach weiterarbeiten könne. Doch ihre Zwillinge schliefen nicht so viel, wie erwartet, was ihre ursprünglichen Pläne, wie sie Arbeit und Mutterschaft kombinieren würde, vollkommen über den Haufen warf. Stattdessen saß sie oft mit einem Kind auf dem Schoß am Computer oder hielt in der einen Hand das Smartphone und in der anderen eines ihrer Babys. Diese Zeit zwang sie dazu, ihre Arbeitsweise drastisch zu ändern.

Um Burnout zu vermeiden und produktiv zu bleiben, entschied sie sich gezielt dafür, sich nur noch auf ihr erfolgreichstes Projekt – die Blogothek – zu konzentrieren. Sie legte zusätzlich alle Dienstleistungen wie die Betreuung von WordPress-Webseiten, die zwar lukrativ, aber äußerst aufwendig waren, auf Eis. „Das war der beste Schritt, den ich machen konnte“, sagt sie.

Nicht nur, dass sie ihren Arbeitsstress enorm reduzierte, ihre Fokussierung auf nur ein Projekt erlaubte ihr, ihre volle Kraft und Kreativität in dieses einzubringen und es weiterzuentwickeln. Diese Konzentration führte zu unerwartet hohem Erfolg, da sie eine klare Strategie verfolgte und ihren Kunden exzellente Ergebnisse liefern konnte.

Produktivität und Fokus: Wie Janneke ihren Arbeitsalltag plant

Janneke hat im Laufe der Jahre einen klaren Fokus auf Priorisierung und Produktivität entwickelt, weshalb sie inzwischen einen eigenen Podcast namens Projekt Fokus betreibt. Im Podcast erklärt sie, wie sie mithilfe eines minimalen Aufwands und klarer Ziele viel erreicht. Ihr Hauptwerkzeug der Wahl ist Asana, ein sehr umfangreiches Projektmanagement-Tool, mit dem sie nicht nur eigene Aufgaben strukturiert, sondern auch ihrem Team gezielte Aufgaben zuweist. So erarbeitet sie konsequent übergeordnete Ziele und plant diese detailliert bis hinunter zu täglichen Aufgaben.

Besonders beeindruckt war ich von ihrem Ansatz der „Fokusaufgabe“: Jeden Tag stellt sie sicher, dass mindestens eine der wichtigsten Aufgaben, die sie ihrem Hauptziel näherbringt, erledigt ist. „Wenn ich diese erreicht habe, kann ich zufrieden sein und den Tag entspannt abschließen“, erklärte sie. So bleibt sie organisiert und erleidet keine Überforderung.

Der Mut zu Entscheidungen und der Erfolgsfaktor „Loslassen“

Ein weiterer wichtiger Punkt, den Janneke während unseres Gesprächs ansprach, war das bewusste Treffen von Entscheidungen und das Loslassen von Dingen, die nicht mehr funktionieren. Anstatt mit ihrer Energie und Zeit zu jonglieren, ist sie mutig genug, unnötige Aufgaben und Projekte loszulassen.

Ebenso wichtig ist es, nicht ständig auf zu vielen Hochzeiten gleichzeitig zu tanzen. Sei es bei Marketing-Kanälen oder der Nutzung von Tools – wer in allem mitmischen möchte, verliert schnell den Fokus und kommt kaum voran. Stattdessen ist es ratsam, realistisch zu evaluieren, welche Aktivitäten wirklich den gewünschten Erfolg bringen und unangenehme, aber notwendige Entscheidungen zu treffen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Fazit

Mein Gespräch mit Janneke hat einmal mehr bestätigt, wie wichtig Fokus und Struktur im Business sind. Sie ist ein großartiges Beispiel dafür, wie weniger oft mehr ist. Wer es schafft, sich auf eine klare Aufgabe zu konzentrieren, kann nicht nur effizienter arbeiten, sondern wird langfristig auch erfolgreicher.

Besonders inspiriert hat mich ihre Entwicklung vom Blog-Coach zur erfolgreichen Unternehmerin, die heute über den Blog hinaus auch als Expertin für Produktivitätsstrategien und Online-Business-Optimierung tätig ist. Durch ihre Konstanz, Fokussierung und ihre Fähigkeit, bewusst Prioritäten zu setzen, hat sie ein starkes Business aufgebaut, das nicht nur ihre Leidenschaft widerspiegelt, sondern ihr auch genügend Zeit für ihre Familie lässt.

Hier findest du Janneke

Tipps zur Website-Erstellung von Technikelfe Sara Menzel-Berger

Tipps zur Website-Erstellung von Technikelfe Sara Menzel-Berger

Einleitung

Sara Menzel-Berger, bekannt als die „Technikelfe“, ist zu Gast im Podcast „ALLES IM GRIFF im Online-Marketing“. Ich stelle sie als hervorragende Erklärerin vor, die komplexe technische Sachverhalte im Zusammenhang mit WordPress, Thrive, Divi, Plugins und Co. so erklären kann, dass auch nicht so technikaffine Menschen das gut begreifen können.

Dies ist die Zusammenfassung meines Interviews mit Sara, welches du als Episode 108 in meinem Podcast ALLES IM GRIFF im Online-Marketing anhören kannst.

Podcast-Episode #108: Technikelfe Sara Menzel-Berger – Darauf solltest du bei deiner Website achten

Saras Werdegang

Silke: Sara, du warst ja nicht immer die Technikelfe. Was hast du vorher gemacht und wie bist du zur Technik gekommen?

Sara: Ursprünglich bin ich Kindergartenpädagogin. Ich habe mit 0-3-Jährigen in der Krippe gearbeitet. Mit 14 stand ich vor der Entscheidung zwischen Technik und Kindergartenpädagogik. Meine Mutter meinte damals, ich solle in die Kindergartenpädagogik gehen, um meine soziale Ader nicht zu verlieren.

Diese Ausbildung war eine supergute Grundlage, um Dinge zu erklären und Menschen zu verstehen. Das war besonders hilfreich, da ich in das Autistenspektrum falle und manches Verhalten von Menschen für mich unverständlich ist.

In der Krippe haben wir oft physikalische Prozesse für die Jüngsten aufgedröselt, aufgezeichnet und gebastelt. Diese Fähigkeit, Prozesse zu zerlegen, hilft mir jetzt immens in der Technik.

Später fühlte ich mich unterfordert und startete nebenher ein Business im Kreativbereich. Ich gab Kreativkurse für Erwachsene mit Themen wie Buchbinden, Betonschalen gießen und Schmuck herstellen. Das präsentierte ich online auf einer Website und wollte irgendwann auch einen Online-Kurs anbieten. So kam ich zur Webseiten-Erstellung.

Das Problem war nur, ich habe mir einfach nicht vor die Tür getraut mit einem Produkt.

Irgendwann hatte ich einen Mitgliederbereich mit ungefähr 7000 Leuten. Das Problem war, ich traute mich damals nicht, mich zu verkaufen. Als ich es dann versuchte, kassierte ich einen Shitstorm. Mein E-Mail-Postfach war voll mit negativen Meldungen.

Interview auf YouTube anschauen

Der Weg zur Technikelfe

Sara: Einige Leute kamen auf mich zu und sagten, sie wollten auch so eine coole Website wie ich. Obwohl ich keine formale Ausbildung hatte, waren sie hartnäckig. So bin ich in die Webseiten-Erstellung reingerutscht. Nach und nach hatte ich durch Weiterempfehlungen immer mehr Kunden.

Mittlerweile habe ich ein Team und biete auch eine Fortbildung an, wo Leute das lernen können, was ich in den letzten Jahren an Wissen angesammelt habe. Mein Team baut jetzt auch Websites und stellt Verkaufsprozesse auf die Füße, mit Digistore24, Copecard, Mitgliederbereiche und so weiter.

Silke: In welchem Zeitraum hat sich das so entwickelt?

Sara: Das Ganze begann 2012 mit meinem ersten Kreativkurs und meiner ersten Website. Ab 2016 startete ich im Online-Business und 2018 ging ich als Technikelfe an den Start.

Die Entstehung des Technikelfen-Tribes

Sara: 2021 wollte ich einen Online-Kurs launchen, aber die Verkäufe waren nicht wie erhofft. Die Leute in der Challenge fragten, warum ich nicht etwas anbiete, wo ich einfach Fragen beantworte. So entstand der Technikelfen-Tribe als Betaprogramm.

Es hat sich seitdem immer weiterentwickelt. Wir haben zum Beispiel eine offene Technikstunde eingeführt, wo wir wirklich an den Websites arbeiten, nicht nur Fragen in einem Channel oder einer Facebook-Gruppe beantworten.

Häufige technische Herausforderungen im Online-Business

Silke: Womit tun sich die Menschen, mit denen du zusammenarbeitest, denn schwer? Was sind so die Hauptthemen, auf die du immer wieder triffst?

Sara: Ein Hauptpunkt ist, Prozesse und Abläufe zu verstehen. Zum Beispiel wenn Leute einen Zahlungsanbieter anknüpfen oder die E-Mail-Liste mit der Website verknüpfen wollen. Da ist oft das Problem, den Prozess zu verstehen und alles in der richtigen Reihenfolge zu schalten, damit am Schluss die Leute wirklich dort ankommen, wo sie sollen – auf der richtigen Liste, mit dem richtigen Tag oder im richtigen Mitgliederbereich.

Ein zweites Thema ist, dass manchmal Know-how fehlt. Die Leute wissen nicht, welche technischen Möglichkeiten sie überhaupt haben. Oft kommen sie mit zwei Tools und fragen, welches besser ist. Ich frage dann immer zurück: „Was möchtest du denn damit tun?“

Der dritte Punkt sind tatsächliche Fehler, die auftreten. Zum Beispiel wenn Tools nicht funktionieren oder nach einem Update etwas spinnt. Da gehen wir dann in die Fehleranalyse und schauen, welche Schritte wir gemeinsam gehen können.

Tipps für den Aufbau einer Website

Silke: Was würdest du sagen, wenn ich jetzt sage, ich möchte gerne entweder meine erste Website haben oder eine neue Website haben, was ist wirklich wichtig, worauf ich achten sollte oder wie sollte ich am besten vorgehen?

Sara: Was ich sehr wichtig finde, ist, dass du dich in die Rolle deiner Interessenten versetzt.

Es passiert nämlich ganz häufig, dass Websites aus Expertensicht geschrieben und gebaut werden.

Man begrüßt dann mit einem „Herzlich Willkommen“ und verschenkt da unglaublich viel Potenzial. Oft wird man dann über Google für Schlagwörter gefunden, über die sich die Mitbewerber freuen, weil man so coole Erklärungsmodelle hat, aber in Fachsprache schreibt.

Ich würde empfehlen, wirklich Zielgruppenrecherche zu machen und zu schauen, was die Leute brauchen und wollen. Dann auf jeden Fall mit der Zielgruppe die Website ein bisschen zu entwickeln, nämlich Feedback zu fragen. Nicht nur Family, Friends oder die Mastermind-Partner fragen, sondern wirklich die Zielgruppe.

Auch wichtig ist, dass die Website nicht nur schön, sondern auch funktional ist. Man sollte sich überlegen, in welcher Art und Weise man mit den Kunden in Kontakt kommen möchte und vor allem, welches Ziel die Website hat. Geht es darum, Leads zu sammeln oder möglichst viele Erstgespräche zu generieren? Je nachdem sollte der Aufbau der Website dazu passen.

Sara’s Ansatz zur Tool-Auswahl und -Bewertung

Sara: Ich habe eine innere Checkliste entwickelt. Das Erste, was ich mache, ist in den Handbüchern mehr oder weniger Volltextsuche zu machen. Ich schaue in die Hilfedateien und Bibliotheken der Tools. Wenn ich ein bestimmtes Schlagwort dort nicht finde, ist das schon ein Hinweis.

Wenn ich es dort nicht finde, dann teste ich den Support. Ich achte auf drei Merkmale: Antwortet der Support überhaupt? Wenn ja, in welcher Zeit? In welcher Sprache? Und kriege ich eine hilfreiche Antwort? Das ist für mich ein Qualitätsmerkmal eines Tools.

Bei der Auswahl eines Tools, besonders bei wichtiger Infrastruktur wie E-Mail-Tools, rate ich zu Vorsicht bei ganz neuen Anbietern, besonders wenn man schon ein etabliertes Business hat. Es kommt auch darauf an, in welchem Business-Zustand man sich befindet. Wenn man am Anfang ist und die ersten 100 Newsletter-Abonnenten hat, tut man sich leichter, die Liste umzuziehen und ein Formular auf der Website auszutauschen.

Wichtigkeit von Datensicherungen

Sara: Auf alle Fälle würde ich immer empfehlen, von E-Mail-Listen Sicherungen zu machen. Regelmäßig bedeutet nicht einmal im Jahr. Gewöhnt euch an, das wöchentlich zu machen.

Die Daten in eurem Online-Business sind euer Handwerkszeug.

Es bringt euch nichts, eine E-Mail-Liste aufzubauen, die dann vielleicht vom E-Mail-Tool gesperrt wird. Oder wenn jemand anderes E-Mails für euch verschickt und plötzlich ist die Liste nicht mehr da. Solche Sachen können passieren, sind meistens Unfälle, aber man sollte sich gegen Datenverlust auf alle Fälle mit Backups absichern.

Der Webseiten-Sprint

Silke: Ich habe gesehen, dass du Ende des Monats ein kostenfreies Angebot hast. Magst du kurz was dazu erzählen?

Sara: Ja, der Webseiten-Sprint ist eine meiner Challenge-Wochen, die für 0 Euro angeboten werden. Leute können mich kennenlernen und bekommen täglich kleine Häppchen, die sie auf der Website umsetzen können. Es gibt fünf To-Dos, die man am Ende der Woche erledigt hat, und dazwischen zwei Fragestunden, wo man wirklich Technikprobleme lösen kann.

Hier kannst du dich für Saras Webseiten-Sprint anmelden: Zum Webseiten-Sprint

This and That

Zum Abschluss des Interviews spiele ich mit Sara ein kurzes „This and That“-Spiel. Hier sind Saras spontane Antworten:

  1. Kaffee oder Tee? – Tee
  2. Meer oder Berge? – Meer (aber es war eine schwere Entscheidung)
  3. Blog oder Podcast? – Blog
  4. Instagram oder LinkedIn? – Instagram
  5. Apple oder Windows? – Windows (eigentlich Linux, aber wenn sie zwischen den beiden wählen muss, dann Windows)
  6. Nutella-Brot mit oder ohne Butter? – Immer mit Butter. „Butter ist ein Geschmacksträger, Leute.“

Saras abschließender Kommentar: „Wenn schon, alles inklusive.“

Danke an Sara Menzel-Berger für das interessante Gespräch! Ich kann allen, die Unterstützung bei ihrer Website brauchen, empfehlen, sich an Sara und ihr Team zu wenden.

Die ultimative Anleitung: So erstellst du eine erfolgreiche Website für Coaches und Berater in 2024

Die ultimative Anleitung: So erstellst du eine erfolgreiche Website für Coaches und Berater in 2024

Wer wünscht sich nicht eine Website, die wie ein Magnet Kunden anzieht und mit der man sichtbar werden kann? Damit die Website für dich als Coach oder Berater das leisten kann, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein, d.h. du musst zunächst verstehen, warum eine Website so wichtig ist und wie du sie optimal gestalten kannst. Dann solltest du dir die 10 wichtigsten Elemente einer erfolgreichen Website anschauen. Und dann geht’s an die Umsetzung. Let’s go!

Podcast-Episode #106: Website für Coaches und Berater – auf diese 10 Dinge solltest du achten

Überblick: Die wichtigsten Bestandteile einer Website

Bevor wir uns die einzelnen Elemente einer erfolgreichen Website für Coaches und Berater im Detail ansehen, ist es wichtig, dass wir einige grundlegende Begriffe klären. Diese Klarheit wird dir helfen, die folgenden Kapitel besser zu verstehen und umzusetzen.

Website vs. Webseiten: Begriffserklärung

Häufig werden die Begriffe „Website“ und „Webseite“ verwechselt oder synonym verwendet. Dabei gibt es einen wichtigen Unterschied:

– Die Website ist dein gesamter Internetauftritt. Sie umfasst alle einzelnen Seiten, dein Design, deine Struktur – einfach alles, was zu deiner Online-Präsenz gehört.

– Eine Webseite ist eine einzelne Seite innerhalb deiner Website. Zum Beispiel deine Startseite, deine „Über mich“-Seite oder eine spezifische Angebotsseite.

Diese Unterscheidung ist wichtig, denn in den folgenden Kapiteln werden wir sowohl über die Gestaltung deiner gesamten Website als auch über die Optimierung einzelner Webseiten sprechen.

Wenn du zunächst nachlesen möchtest, warum eine Website überhaupt so wichtig ist, dann kannst du das hier tun: Deine Website als Homebase für dein Business – deshalb ist sie so wichtig!

Die Bedeutung einer klaren Website-Struktur

Eine gut strukturierte Website ist das Fundament für deinen Online-Erfolg. Sie hilft deinen Besucherinnen, sich schnell zurechtzufinden und die gesuchten Informationen zu finden. Gleichzeitig unterstützt eine klare Struktur auch Suchmaschinen dabei, deine Inhalte zu verstehen und besser zu bewerten.

In den folgenden Kapiteln werden wir uns ansehen, wie du wichtige Elemente wie deine Homepage, deine „Über mich“-Seite und deine Angebotsseiten optimal gestaltest und in deine Gesamtstruktur einbindest.

Flache Hierarchie vs. tiefe Struktur

Bei der Strukturierung deiner Website hast du grundsätzlich zwei Möglichkeiten:

1. Eine flache Hierarchie: Hier sind alle wichtigen Seiten direkt von der Startseite aus erreichbar.

2. Eine tiefe Struktur: Hier gibt es mehrere Unterebenen und Kategorien.

Für die meisten Coaches und Beraterinnen empfehle ich eine flache Hierarchie. Sie macht es deinen Besucherinnen leichter, sich zurechtzufinden und schnell an ihr Ziel zu kommen. Außerdem ist sie einfacher zu pflegen und zu aktualisieren.

Die Homepage als digitale Visitenkarte

Deine Homepage ist oft der erste Berührungspunkt, den potenzielle Kundinnen mit deinem Coaching- oder Beratungsangebot haben. Sie fungiert als digitale Visitenkarte und sollte einen starken ersten Eindruck hinterlassen. 

Funktionen der Startseite

Die Startseite einer Website für Coaches und Berater erfüllt mehrere wichtige Funktionen. Sie gibt nicht nur einen Überblick über dein Angebot, sondern lenkt Besucherinnen auch gezielt zu den relevanten Bereichen deiner Website. Gleichzeitig vermittelt sie deine Expertise und deinen einzigartigen Ansatz. Eine gut gestaltete Homepage baut Vertrauen auf und motiviert zur weiteren Interaktion mit deiner Marke.

Elemente einer effektiven Homepage

Um diese Funktionen zu erfüllen, sollte deine Homepage sorgfältig durchdachte Elemente enthalten. Eine klare Headline, die dein Hauptangebot oder dein Alleinstellungsmerkmal kommuniziert, ist dabei von zentraler Bedeutung. Sie wird ergänzt durch einen kurzen, prägnanten Einleitungstext, der direkt die Bedürfnisse deiner Zielgruppe anspricht. 

Ein professionelles Foto von dir hilft, eine persönliche Verbindung aufzubauen. Dies ist besonders wichtig in der Coaching- und Beratungsbranche, wo Vertrauen eine große Rolle spielt. Ergänze dies mit einer Übersicht deiner Hauptangebote oder Dienstleistungen, um deinen Besucherinnen einen schnellen Überblick zu verschaffen.

Vergiss nicht, einen klaren Call-to-Action (CTA) einzubauen, der Besucherinnen zu einer konkreten Handlung auffordert. Dies könnte eine Einladung zu einem kostenlosen Erstgespräch oder der Download eines wertvollen Freebies sein. Soziale Beweise wie Testimonials oder Erfolgsgeschichten runden das Bild ab und stärken deine Glaubwürdigkeit.

Tipps für eine überzeugende Gestaltung

Bei der Gestaltung deiner Homepage für deine Coaching- oder Beratungswebsite ist Klarheit der Schlüssel. Ein übersichtliches Design, das nicht mit zu vielen Informationen überfrachtet ist, hilft deinen Besucherinnen, sich zurechtzufinden. Nutze aussagekräftige Bilder, die deine Zielgruppe ansprechen und deine Botschaft unterstützen.

Eine intuitive Navigation ist unerlässlich. Sie sollte es deinen Besucherinnen leicht machen, weitere relevante Seiten zu finden, sei es deine „Über mich“-Seite, deine Angebote oder deinen Blog. Denk auch an die Optimierung für mobile Geräte, da viele potenzielle Kundinnen zuerst über ihr Smartphone auf deine Seite zugreifen.

Eine gut gestaltete Homepage bildet die Basis für den Erfolg deiner gesamten Website. Sie leitet Besucherinnen zu den anderen wichtigen Bereichen und schafft einen bleibenden ersten Eindruck.

Über-mich-Seite: Vertrauen aufbauen und Expertise zeigen

Die Über-mich-Seite ist ein zentraler Bestandteil deiner Website als Coach oder Beraterin. Sie bietet dir die Möglichkeit, eine persönliche Verbindung zu deinen potenziellen Kundinnen aufzubauen und deine Expertise zu demonstrieren. Dabei geht es jedoch nicht darum, einen trockenen Lebenslauf zu präsentieren, sondern vielmehr darum, zu zeigen, wie du deinen Kundinnen helfen kannst.

Fokus auf den Nutzen für den Kunden

Bei der Gestaltung deiner Über-mich-Seite solltest du stets die Bedürfnisse deiner Zielgruppe im Blick haben. Anstatt ausführlich über deine akademischen Erfolge zu berichten, konzentriere dich darauf, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten deinen Kundinnen konkret weiterhelfen können. Stelle dir die Frage: „Warum bin ich die richtige Person, um meinen Kundinnen bei ihren Herausforderungen zu helfen?“ und beantworte sie auf deiner Seite.

Wichtige Elemente der Über-mich-Seite

Eine effektive Über-mich-Seite enthält mehr als nur Text. Ein professionelles, aber authentisches Foto von dir hilft, Vertrauen aufzubauen. Teile deine Geschichte auf eine Weise, die zeigt, wie du zu deiner jetzigen Expertise gekommen bist. Dabei kannst du auch persönliche Erfahrungen einbinden, sofern sie relevant für deine Arbeit sind. Vergiss nicht, deine Qualifikationen und eventuelle Zertifizierungen zu erwähnen, aber stelle sie immer in den Kontext des Nutzens für deine Kundinnen.

Do’s and Don’ts bei der Selbstpräsentation

Do: Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Deine Kundinnen wollen wissen, mit wem sie zusammenarbeiten werden.

Don’t: Vermeide es, zu viele irrelevante Details oder eine vollständige Auflistung deines beruflichen Werdegangs zu präsentieren.

Do: Nutze eine klare, verständliche Sprache und vermeide Fachbegriffe, die deine Zielgruppe möglicherweise nicht versteht.

Don’t: Übertreibe nicht mit deinen Erfolgen. Bleib realistisch und glaubwürdig.

Do: Füge einen klaren Call-to-Action am Ende der Seite hinzu, der die Besucherinnen dazu ermutigt, den nächsten Schritt zu gehen, sei es die Buchung eines Erstgesprächs oder das Abonnieren deines Newsletters.

Eine gut gestaltete Über-mich-Seite ergänzt deine Homepage perfekt und führt deine Besucherinnen weiter auf dem Weg zur Zusammenarbeit mit dir. Im nächsten Kapitel werden wir uns ansehen, wie du deine Angebote präsentierst, um nahtlos an diese persönliche Vorstellung anzuknüpfen.

Angebote präsentieren: Weniger ist mehr

Als Coach oder Beraterin ist die Präsentation deiner Angebote ein entscheidender Teil deiner Website. Hier zeigst du, wie du deine Expertise konkret einsetzen kannst, um deinen Kundinnen zu helfen. Dabei gilt oft: Weniger ist mehr. Eine klare, übersichtliche Darstellung deiner Dienstleistungen ist effektiver als eine lange Liste von Optionen.

Klare Struktur der Angebotsseiten

Gestalte deine Angebotsseiten so, dass Besucherinnen auf einen Blick verstehen, was du anbietest. Teile deine Dienstleistungen in klar definierte Kategorien ein. Zum Beispiel könntest du zwischen Einzelcoaching, Gruppenworkshops und Online-Kursen unterscheiden. Jedes Angebot sollte eine eigene Unterseite haben, die detaillierte Informationen enthält.

Achte darauf, dass die Struktur deiner Angebotsseiten zur Gesamtstruktur deiner Website passt. Eine konsistente Navigation hilft deinen Besucherinnen, sich leicht zurechtzufinden und schnell die Informationen zu finden, die sie suchen.

Ergebnisorientierte Formulierung von Angeboten

Bei der Beschreibung deiner Angebote solltest du dich auf die Ergebnisse konzentrieren, die deine Kundinnen erreichen können. Anstatt nur die Eigenschaften deines Coachings oder deiner Beratung aufzulisten, zeige auf, welche konkreten Veränderungen und Verbesserungen deine Kundinnen erwarten können.

Formuliere deine Angebote so, dass sie direkt die Bedürfnisse und Wünsche deiner Zielgruppe ansprechen. Zum Beispiel: „In diesem 6-wöchigen Coaching-Programm entwickelst du eine klare Strategie für dein Online-Marketing und setzt sie erfolgreich um.“

Vermeidung von zu vielen Optionen

Es mag verlockend sein, viele verschiedene Angebote zu präsentieren, um möglichst viele potenzielle Kundinnen anzusprechen. Doch zu viele Optionen können überwältigend wirken und zu Entscheidungsschwierigkeiten führen. Konzentriere dich stattdessen auf einige wenige, gut durchdachte Angebote.

Wenn du verschiedene Varianten eines Angebots hast, vermeide es, diese alle nebeneinander zu präsentieren (z.B. Basic, Premium, VIP). Stattdessen kannst du ein Hauptangebot vorstellen und im Gespräch mit der Kundin individuelle Anpassungen vornehmen.

Eine klare, übersichtliche Präsentation deiner Angebote auf deiner Website für Coaches und Berater hilft deinen potenziellen Kundinnen, schnell zu verstehen, wie du ihnen helfen kannst. Sie bildet die Brücke zwischen deiner persönlichen Vorstellung auf der Über-mich-Seite und dem nächsten Schritt: der Kontaktaufnahme. Wie du diesen Prozess gestaltest, werden wir im nächsten Abschnitt betrachten.

Die Kontaktseite: Einfach erreichbar sein

Eine gut gestaltete Kontaktseite ist entscheidend für den Erfolg deiner Website als Coach oder Beraterin. Sie bildet die Brücke zwischen dem Interesse deiner potenziellen Kundinnen und dem Beginn einer Zusammenarbeit. Deine Aufgabe ist es, diese Brücke so einladend und unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Verschiedene Kontaktmöglichkeiten anbieten

Menschen haben unterschiedliche Präferenzen, wenn es um die Kontaktaufnahme geht. Einige bevorzugen eine E-Mail, andere telefonieren lieber, und wieder andere möchten direkt einen Termin buchen. Biete daher verschiedene Möglichkeiten an, aber überfordere deine Besucherinnen nicht mit zu vielen Optionen.

Überlege dir, welche Kontaktmethoden für dich am sinnvollsten sind und zu deinem Arbeitsstil passen. Wenn du beispielsweise nicht gerne telefonierst, musst du keine Telefonnummer angeben. Stattdessen könntest du ein Buchungstool für Erstgespräche einbinden.

Vor- und Nachteile von Kontaktformularen

Kontaktformulare können sehr nützlich sein, da sie es dir ermöglichen, bestimmte Informationen von deinen potenziellen Kundinnen abzufragen. Sie können jedoch auch abschreckend wirken, wenn sie zu lang oder kompliziert sind.

Wenn du ein Kontaktformular verwendest, halte es kurz und frage nur nach den wichtigsten Informationen. Ein Name, eine E-Mail-Adresse und ein Nachrichtenfeld reichen oft aus. Du kannst zusätzlich ein optionales Feld für die Telefonnummer oder den bevorzugten Kontaktweg hinzufügen.

Datenschutz und rechtliche Aspekte beachten

Bei der Gestaltung deiner Kontaktseite musst du unbedingt die geltenden Datenschutzbestimmungen beachten. Informiere deine Besucherinnen darüber, wie du mit ihren Daten umgehst und hole ihre Einwilligung ein, bevor du ihre Kontaktinformationen speicherst oder verwendest.

Verlinke deine Datenschutzerklärung gut sichtbar auf der Kontaktseite und stelle sicher, dass alle Formulare DSGVO-konform sind. Dies schafft Vertrauen und zeigt, dass du professionell und verantwortungsvoll mit den Daten deiner Kundinnen umgehst.

Eine gut gestaltete Kontaktseite auf deiner Website für Coaches und Berater macht es deinen potenziellen Kundinnen leicht, den nächsten Schritt zu gehen. Sie ist der Schlüssel zur Umwandlung von Interesse in konkrete Anfragen und letztendlich in erfolgreiche Kundenbeziehungen.

Im nächsten Abschnitt werden wir uns damit befassen, wie du deinen Content-Bereich gestaltest, um deine Expertise zu demonstrieren und kontinuierlich Mehrwert für deine Zielgruppe zu schaffen.

Darauf solltest du achten, wenn du als Coach oder Berater mit deiner Website überzeugen möchtest

Content-Bereich: Blog, Podcast oder Video?

Für Coaches und Berater ist ein vielseitiger Content-Bereich das Herzstück ihrer digitalen Präsenz. Er bietet dir die Möglichkeit, deine Expertise zu demonstrieren, Mehrwert für deine Zielgruppe zu schaffen und regelmäßig frischen Content für Suchmaschinen bereitzustellen. Die Frage ist: Welches Format eignet sich am besten für dich und deine Zielgruppe?

Wenn du zunächst lesen möchtest, ob Blog oder Podcast das richtige Format für dich sind, dann kannst du hier mehr dazu erfahren: Blog oder Podcast – Das ist die richtige Content-Art für dich

Vorteile regelmäßiger Content-Erstellung

Regelmäßige Content-Erstellung hat viele Vorteile. Sie positioniert dich als Expertin in deinem Feld, baut Vertrauen bei deiner Zielgruppe auf und verbessert dein Ranking in Suchmaschinen. Zudem gibt sie deinen potenziellen Kundinnen einen Vorgeschmack auf deine Arbeitsweise und dein Wissen.

Unabhängig davon, ob du dich für einen Blog, Podcast oder Videoformat entscheidest, ist Konsistenz der Schlüssel zum Erfolg. Ein regelmäßiger Veröffentlichungsrhythmus hilft dir, eine treue Leser- oder Hörerschaft aufzubauen.

Strukturierung des Content-Bereichs

Eine durchdachte Struktur deines Content-Bereichs ist entscheidend für die Benutzerfreundlichkeit und SEO-Optimierung deiner Website. Statt auf klassische Archivseiten und Tags zu setzen, empfiehlt es sich, eine Silo-Struktur zu implementieren. Diese Methode gruppiert thematisch verwandte Inhalte und schafft eine klare Hierarchie.

Erstelle Silo-Pages als Übersichtsseiten für deine Hauptthemen. Zum Beispiel könnte eine Silo-Page „Marketing-Strategien für Coaches“ alle deine relevanten Blogartikel zu diesem Thema zusammenfassen und verlinken. Diese Struktur hilft nicht nur deinen Besucherinnen, sich besser zurechtzufinden, sondern signalisiert auch Suchmaschinen die thematische Relevanz und Expertise deiner Website.

Innerhalb jedes Silos kannst du Unterkategorien bilden. Bei einem Blog über Coaching-Methoden könntest du beispielsweise Silos für „Persönlichkeitsentwicklung“, „Karrierecoaching“ und „Business Coaching“ erstellen. Jeder neue Artikel wird dann dem passenden Silo zugeordnet und von der entsprechenden Übersichtsseite verlinkt. Diese Struktur schafft einen klaren Pfad für deine Leserinnen und verbessert gleichzeitig dein Suchmaschinenranking für spezifische Themenbereiche.

SEO-Aspekte bei der Content-Erstellung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) spielt eine wichtige Rolle bei der Content-Erstellung. Recherchiere relevante Keywords für deine Nische und integriere sie natürlich in deine Inhalte. Achte auf aussagekräftige Titel und Metabeschreibungen.

Bei geschriebenen Inhalten ist es wichtig, diese gut zu strukturieren. Nutze Überschriften (H1, H2, H3) und kurze Absätze, um die Lesbarkeit zu verbessern. Bei Podcasts und Videos solltest du Transkripte oder ausführliche Beschreibungen hinzufügen, um den Inhalt für Suchmaschinen zugänglich zu machen.

Egal ob Blog, Podcast oder Video – der Content-Bereich deiner Website bietet dir die Chance, dich als Expertin zu positionieren und kontinuierlich mit deiner Zielgruppe in Kontakt zu bleiben. Er ergänzt perfekt die anderen Bereiche deiner Website und kann ein wichtiger Faktor sein, um Besucherinnen zu regelmäßigen Leserinnen und schließlich zu Kundinnen zu machen.

Im nächsten Abschnitt werden wir uns damit befassen, wie du effektiv Newsletter-Anmeldungen und Lead-Magnete in deine Website integrierst, um deine Reichweite weiter auszubauen.

Newsletter-Anmeldung und Lead-Magnete

Eine Website ist nicht vollständig ohne die Möglichkeit einer Newsletter-Anmeldung. Worauf du hierbei achten solltest und warum es auch sinnvoll sein kann, eine reine Landingpage für die Newsletter-Anmeldung zu erstellen, erfährst du jetzt.

Gestaltung einer überzeugenden Opt-in-Seite

Deine Opt-in-Seite ist der Einstiegspunkt in deine E-Mail-Liste. Sie sollte klar, einladend und überzeugend sein. Kommuniziere deutlich, welchen Mehrwert dein Newsletter bietet. Versprich deinen potenziellen Abonnentinnen relevante Inhalte, exklusive Tipps oder frühen Zugang zu deinen Angeboten.

Halte das Anmeldeformular einfach und frage nur nach den notwendigsten Informationen – in der Regel reichen Vorname und E-Mail-Adresse. Ein klarer Call-to-Action-Button, der sich farblich abhebt, erhöht die Conversion-Rate.

Eine Landingpage für die Anmeldung zum Newsletter ist sinnvoll, unabhängig davon, ob du ein Angebot für 0,00 € hast oder nicht. Nicht jeder möchte unbedingt ein Freebie haben, bevor er sich in den Newsletter einträgt. Biete daher auch immer die Möglichkeit, der Anmeldung zum Newsletter ohne ein zusätzliches „Geschenkt“.

Arten von Lead-Magneten für Coaches und Berater

Dennoch ist das Angebot eines Lead-Magneten, also eines Freebies sinnvoll. Lead-Magnete sind kostenlose Angebote, die du im Austausch für Kontaktdaten anbietest. Sie sollten einen echten Mehrwert für deine Zielgruppe darstellen. Hier einige Ideen für effektive Lead-Magnete:

– Ein kurzes E-Book oder Workbook zu einem spezifischen Thema deines Fachgebiets

– Eine Checkliste oder ein Template, das deinen Kundinnen direkt bei einem Problem hilft

– Ein Mini-Kurs per E-Mail zu einem relevanten Thema

– Ein exklusives Video-Training oder Webinar

– Ein Online-Quiz, das deinen Besucherinnen wertvolle Erkenntnisse liefert

Ein hervorragendes Beispiel für einen effektiven Lead-Magneten in Form eines Online-Quiz findest du auf meiner Website: https://silkeschoenweger.com/online-marketing-quiz/. Dieses Quiz hilft Besucherinnen, ihren Online-Marketing-Typ zu ermitteln und bietet gleichzeitig einen unterhaltsamen und interaktiven Weg, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen.

Wähle ein Format, das zu deiner Expertise und den Bedürfnissen deiner Zielgruppe passt. Der Lead-Magnet sollte einen Vorgeschmack auf deine bezahlten Angebote geben, ohne zu viel vorwegzunehmen.

Du möchtest mehr dazu erfahren, wie du dir ein Online-Quiz als Angebot für 0,00 € erstellen kannst? Dann schau doch mal bei Jenny Holtz vorbei: Quiz-Freebie Workshop-Reihe

Datenschutzkonforme Umsetzung

Bei der Implementierung von Newsletter-Anmeldungen und Lead-Magneten ist es wichtig, die geltenden Datenschutzbestimmungen zu beachten. Verwende ein Double-Opt-in-Verfahren, bei dem sich Abonnentinnen nach der ersten Anmeldung nochmals bestätigen müssen.

Informiere klar und transparent darüber, wie du die gesammelten Daten verwendest. Verlinke deine Datenschutzerklärung gut sichtbar und hole die explizite Zustimmung zur Datenverarbeitung ein. Biete auch eine einfache Möglichkeit zum Abmelden an.

Die Integration von Newsletter-Anmeldungen und Lead-Magneten auf deiner Website für Coaches und Berater ist ein kraftvolles Werkzeug, um deine Reichweite zu vergrößern und potenzielle Kundinnen in deinen Verkaufstrichter zu bringen. Sie ergänzen perfekt deinen Content-Bereich und helfen dir, langfristige Beziehungen zu deiner Zielgruppe aufzubauen.

Im nächsten Abschnitt werden wir uns mit den rechtlichen Aspekten deiner Website befassen, insbesondere mit dem Impressum und der Datenschutzerklärung.

Rechtliche Seiten: Impressum und Datenschutzerklärung

Als Coach oder Beraterin ist es unerlässlich, dass deine Website den rechtlichen Anforderungen entspricht. Zwei zentrale Elemente dabei sind das Impressum und die Datenschutzerklärung. Diese Seiten mögen auf den ersten Blick weniger spannend erscheinen, sind aber von entscheidender Bedeutung für die Rechtssicherheit deines Online-Auftritts.

Gesetzliche Anforderungen

Das Impressum ist in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben und muss bestimmte Informationen enthalten, darunter:

– Vollständiger Name und Anschrift

– Kontaktdaten (E-Mail-Adresse und Telefonnummer)

– Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung (falls vorhanden)

– Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls vorhanden)

Die Datenschutzerklärung informiert deine Website-Besucherinnen darüber, wie du mit ihren personenbezogenen Daten umgehst. Sie muss unter anderem Auskunft geben über:

– Art der erhobenen Daten

– Zweck der Datenerhebung

– Speicherdauer der Daten

– Rechte der Nutzerinnen (z.B. Recht auf Auskunft, Löschung)

Platzierung und Erreichbarkeit

Sowohl das Impressum als auch die Datenschutzerklärung müssen von jeder Seite deiner Website aus mit maximal zwei Klicks erreichbar sein. Üblicherweise werden sie im Footer (Fußzeile) der Website verlinkt. Achte darauf, dass diese Links auch auf Landingpages oder speziellen Angebotsseiten, wo normalerweise der Header und der normale Footer ausgeblendet werden, vorhanden sind.

Regelmäßige Aktualisierung

Die rechtlichen Anforderungen an Websites ändern sich regelmäßig, insbesondere im Bereich des Datenschutzes. Es ist daher wichtig, dein Impressum und deine Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren. Dies gilt besonders, wenn du neue Funktionen zu deiner Website hinzufügst (z.B. einen neuen Newsletter oder ein Kontaktformular) oder deine Geschäftsdaten sich ändern.

Bedenke, dass diese rechtlichen Seiten nicht nur eine gesetzliche Pflicht sind, sondern auch Vertrauen bei deinen Besucherinnen schaffen. Sie zeigen, dass du professionell arbeitest und die Rechte deiner Kundinnen respektierst.

Es ist ratsam, für die Erstellung und regelmäßige Überprüfung dieser Dokumente einen Rechtsanwalt zu konsultieren, der sich auf Internetrecht spezialisiert hat. Dies stellt sicher, dass deine Website für Coaches und Berater allen rechtlichen Anforderungen entspricht und du dich voll und ganz auf deine Arbeit mit deinen Kundinnen konzentrieren kannst.

Im nächsten Abschnitt werden wir uns damit befassen, wie du die Nutzerführung und Navigation deiner Website optimieren kannst, um deinen Besucherinnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Nutzerführung und Navigation optimieren

Eine überzeugende Website für Coaches und Berater zeichnet sich durch intuitive Nutzerführung und klare Navigation aus. Diese Elemente helfen deinen Besucherinnen, schnell die gewünschten Informationen zu finden und führen sie gezielt durch dein Angebot. Eine gut durchdachte Struktur verbessert nicht nur die Nutzererfahrung, sondern kann auch deine Conversion-Rate erhöhen.

Gestaltung einer übersichtlichen Menüstruktur

Dein Hauptmenü sollte klar und übersichtlich sein. Beschränke dich auf maximal sieben Hauptmenüpunkte, um Überforderung zu vermeiden. Wichtige Elemente wie „Über mich“, „Angebote“ und „Kontakt“ sollten prominent platziert sein. Verwende eindeutige Bezeichnungen für deine Menüpunkte, die sofort verständlich sind.

Überlege dir, welche Informationen für deine Zielgruppe am wichtigsten sind und priorisiere diese in deiner Menüstruktur. Du kannst auch ein Dropdown-Menü verwenden, um Unterkategorien zu organisieren, aber sei vorsichtig, es nicht zu überladen.

Verwendung von internen Links und Breadcrumbs

Interne Verlinkungen helfen deinen Besucherinnen, sich auf deiner Website zurechtzufinden und relevante Inhalte zu entdecken. Verlinke in deinen Blogartikeln auf verwandte Themen oder führe deine Leserinnen zu passenden Angeboten.

Breadcrumbs (Brotkrümel-Navigation) sind eine weitere nützliche Funktion, besonders wenn deine Website eine tiefere Struktur hat. Sie zeigen den Nutzerinnen, wo sie sich gerade auf deiner Website befinden und ermöglichen eine einfache Navigation zurück zu übergeordneten Seiten.

Call-to-Actions strategisch platzieren

Gut platzierte Call-to-Action-Buttons (CTAs) leiten deine Besucherinnen durch deine Website und ermutigen sie, die von dir gewünschten Aktionen auszuführen. Dies können Aufforderungen sein wie „Jetzt kostenloses Erstgespräch buchen“, „Zum Newsletter anmelden“ oder „Mehr erfahren“.

Platziere deine wichtigsten CTAs prominent auf deiner Homepage und anderen zentralen Seiten. Achte darauf, dass sie sich farblich abheben und klar formuliert sind. Verwende aktionsbasierte Sprache, die die Vorteile für die Nutzerin betont.

Eine effektive Nutzerführung auf deiner Website für Coaches und Berater erleichtert es deinen Besucherinnen, die gewünschten Informationen zu finden und die nächsten Schritte zu gehen. Sie verbessert nicht nur die Nutzererfahrung, sondern kann auch dazu beitragen, mehr Interessentinnen in Kundinnen zu verwandeln.

Im letzten Abschnitt werden wir uns mit der Bedeutung von Benutzerfreundlichkeit und responsivem Design befassen, um sicherzustellen, dass deine Website auf allen Geräten optimal funktioniert.

Benutzerfreundlichkeit und Responsive Design

Eine Website für Coaches und Berater muss auf allen Geräten optimal funktionieren, um erfolgreich zu sein. Benutzerfreundlichkeit und responsives Design sind keine optionalen Extras mehr, sondern grundlegende Anforderungen für eine effektive Online-Präsenz.

Die Bedeutung von mobilfreundlichen Websites

Mit der zunehmenden Nutzung von Smartphones und Tablets greifen immer mehr Menschen über mobile Geräte auf Websites zu. Eine mobilfreundliche Website ist daher nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch für das Suchmaschinenranking von Vorteil. Google bevorzugt bei der Indexierung mittlerweile mobile Versionen von Websites.

Stelle sicher, dass deine Website auf verschiedenen Bildschirmgrößen gut aussieht und einfach zu navigieren ist. Teste deine Seite regelmäßig auf verschiedenen Geräten oder nutze Tools wie den Mobile-Friendly Test von Google, um die Mobilfreundlichkeit zu überprüfen.

Anpassung von Inhalten und Layout für verschiedene Geräte

Responsives Design bedeutet, dass sich deine Website automatisch an die Bildschirmgröße des jeweiligen Geräts anpasst. Dabei geht es nicht nur darum, dass die Seite auf einem kleineren Bildschirm „passt“, sondern auch darum, dass die Inhalte sinnvoll angeordnet sind.

Beachte folgende Punkte:

– Verwende flexible Bilder und Grafiken, die sich an die Bildschirmgröße anpassen

– Stelle sicher, dass Schriftgrößen auf mobilen Geräten lesbar sind

– Gestalte Buttons und Navigationselemente so, dass sie auch auf Touchscreens einfach zu bedienen sind

– Priorisiere Inhalte für mobile Ansichten – wichtige Informationen sollten zuerst sichtbar sein

Konsistente Nutzererfahrung über alle Bildschirmgrößen hinweg

Obwohl sich das Layout je nach Gerät anpassen muss, sollte die grundlegende Nutzererfahrung konsistent bleiben. Deine Markenidentität, Farbschema und der allgemeine Stil sollten auf allen Geräten erkennbar sein.

Achte darauf, dass wichtige Funktionen wie die Kontaktaufnahme oder die Newsletter-Anmeldung auf allen Geräten leicht zugänglich sind. Die Nutzerführung, die wir im vorherigen Abschnitt besprochen haben, sollte sowohl auf Desktop- als auch auf mobilen Versionen intuitiv sein.

Die Nutzungsmöglichkeit auf allen Devices ist ein wichtiger Bestandteil einer optimalen Website für Coaches und Berater

Eine benutzerfreundliche und responsive Website für Coaches und Berater verbessert nicht nur die Zufriedenheit deiner Besucherinnen, sondern kann auch zu höheren Conversion-Raten führen. Indem du sicherstellst, dass deine Website auf allen Geräten optimal funktioniert, schaffst du eine professionelle und zugängliche Online-Präsenz, die deine Expertise und dein Angebot bestmöglich präsentiert.

Mit diesem Abschnitt haben wir alle wichtigen Elemente einer wirkungsvollen Website für Coaches und Berater unter die Lupe genommen. Jetzt bist du dran! Schnapp dir diese Tipps und bring deine Online-Präsenz auf Vordermann. Denk daran: Eine gut gemachte Website ist dein digitaler Handschlag – sie begrüßt deine Besucherinnen, zeigt ihnen, was du drauf hast und lädt sie ein, mit dir in Kontakt zu treten. Viel Spaß bei der Umsetzung!

Erfolgreich im Homeoffice: Claudia Kauscheder teilt ihre Erfahrungen und Strategien

Erfolgreich im Homeoffice: Claudia Kauscheder teilt ihre Erfahrungen und Strategien

Silke
Herzlich willkommen zu einer neuen Episode von Alles im Griff im Online-Marketing. Heute mit einer neuen Interview-Episode und mit einer ganz, ganz besonderen Person, bei der ich mich sehr, sehr freue, dass sie mich heute in meinem Podcast besucht, und zwar die liebe Claudia Kauscheder.

Claudia Kauscheder zu Gast im Podcast „ALLES IM GRIFF im Online-Marketing“

Über sie bin ich zu Trello gekommen und auch nie wieder weggegangen. Das heißt, sie hatte tatsächlich gute Arbeit geleistet. Claudia hat in ihrem Leben schon ganz, ganz viele verschiedene Dinge gemacht. Und ich staune immer Bauklötze, welche Reise sie hinter sich gebracht hat. Vielleicht können wir auch das eine oder andere da heute ansprechen. Sie ist gelernte Sekretärin. Sie ist Programmiererin und hat gestartet nebenberuflich mit der Selbstständigkeit und hat sich dann entschieden, ganz ins Abenteuer Homeoffice einzusteigen. Ich glaube, sie hat es auch bis jetzt nicht bereut.

Sprechen wir auch gleich drüber. Und sie hat aber auch ganz, ganz viele verschiedene Dinge neben ihrer Selbstständigkeit und ihrer beruflichen Tätigkeit gemacht. Ich habe gesehen, dass sie gesungen hat, geschauspielert hat, japanisch gelernt hat und sie hat zahlreiche Coaching-Ausbildungen gemacht und ist wirklich, ich würde sagen, Multitalent. Jetzt begleitet sie ihre Kundinnen in Sachen effizienter Arbeit im Homeoffice auf ganz verschiedene Art und Weise und die meisten ihrer Programme und Angebote habe ich selbst mitgemacht. Ich bin also ein Fangirl, nicht der ersten Stunde, aber fast. Herzlich willkommen bei Alles im Griff im Online-Marketing. Claudia Kauscheder.

Zur Podcast-Episode #104 mit Claudia Kauscheder

Claudia

Danke Silke für die schöne Einleitung. Ich meine, Japanisch und Co., das ist schon ein Zeit lang her.


Silke

Hast du noch ein paar Worte, die du sprechen könntest?

Claudia

Gar nichts mehr.

Das war in der Handelsakademie, das heißt, da war ich 15, 16 oder sowas. Nein, da ist leider nichts übrig geblieben.

Silke

Wie kommt man zu Japanisch? Also gerade Japanisch liegt ja vielleicht nicht unbedingt auf der Hand.

Claudia

Mein damaliger Deutschprofessor war mit einer Japanerin verheiratet und das war sozusagen so eine Art Schulversuch, dass man freiwillig am Nachmittag natürlich japanisch Unterricht nehmen konnte. Es war total spannend und hat auch Spaß gemacht, aber ich glaube nach zwei Jahren oder so haben sie das wieder bleiben lassen. Dann ist natürlich nichts übrig geblieben.

Contenterstellung und Social-Media

Silke

Ja, schade. Ich möchte direkt mal mit einer ganz steilen These einsteigen: Und zwar bist du ja Fan von Long-Form-Content, also Blogartikel, Podcast, Videos. Und davon sprichst du auch ganz viel in deinem Programm, worauf wir auch später noch mal genauer zu sprechen kommen. Und jetzt habe ich aber gesehen, du machst plötzlich Instagram Reels. Und da würde ich gerne mal wissen, wie du denn dazu gekommen bist.

Claudia

Ja, zufällig. Ich habe schon, jetzt haben wir 2024, ich glaube 2021, 22, habe ich so die ersten Versuche gemacht. Habe natürlich auch Kurse gekauft, habe die also auch aktiv mitgemacht. Dann immer wieder so einen kleinen Peak, hat Spaß gemacht, dann hat es zu viel Arbeit gemacht und da habe ich es wieder bleiben lassen.

Und Jetzt bin ich dann zufällig über die 30-Tage-Reels-Challenge vom Tim Gelhausen gestolpert, wobei nicht zufällig gestolpert, ich verfolge ihn und habe auch ein anderes Programm schon bei ihm gebucht. Es ist Sommer, ich habe zwei Programme nicht gestartet, die ich normalerweise im Sommer habe. Ich hatte Zeit und habe mir gedacht, okay, der Ansatz gefällt mir auch besser, als irgendwelche fancy Videos zu machen, die unendlich viel Zeit verschlingen und dann 50 Aufrufe bringen. Und ich habe gedacht, okay, ich gebe der ganzen Sache nochmal eine Chance.

Und habe es eigentlich nur deswegen, also unter der Voraussetzung gemacht, dass ich weiß, ich habe viel Longform-Content und habe den ja schon zerschnippelt. Das heißt, ich habe meine Quicktips alle beieinander, die ich also sonst als Text rausgebe oder als Bild oder als Karussell rausgebe und habe gewusst, okay, ich kann auf etwas zurückgreifen und muss also nicht von vorn anfangen. Also wenn der Ansatz vom Tim gewesen wäre, dass man von vorn anfangen muss oder ich, sagen wir mal so, seinen Ansatz nicht etwas ändern hätte können, dann hätte ich nicht mitgemacht. Aber dann weiß ich ganz genau, mache ich nicht.

Silke

Also du sagst jetzt auch nicht, okay, jetzt vergesst alles, was ich vorher gesagt habe, sondern wir starten jetzt alle ganz fest auf Instagram durch, sondern du sagst, wenn quasi die Basis da ist und man hat den Content für Instagram automatisch quasi schon mit dabei als kleine Bruchstücke des großen Contents, dann ergibt es Sinn, das auf Instagram zu teilen.

Claudia

Ich meine, du weißt es ja aus mehreren meiner Programme, sage ich jetzt einmal, dass ich da mit einer Matrix arbeite, damit ich möglichst wenige Einzelstücke auf möglichst vielen Kanälen nicht gleichzeitig von mir gebe. Und da sind die Reels einfach eine zusätzliche Möglichkeit, zusätzliche Form, einen Touchpoint herzustellen. Und ich probiere das jetzt bis Ende des Jahres aus, schaue was draus wird, ob mir das noch weiter Spaß macht. Ich meine, du weißt ja selber, meine Produkte oder unsere Produkte, könnte ich fast sagen, sind ja keine, wo wir jetzt Ads schalten auf Reels oder auch auf Facebook und die werden die aus der Hand gerissen.

Es ist nun mal einfach keine fancy Klobürste oder sowas in der Richtung.

Dementsprechend kann ich auch nicht sagen, jetzt zum Beispiel beim nächsten Webinar, wie viele Leute haben sich angemeldet, weil ich Reads gemacht habe, mit Inhalt, mit Mehrwert, aber dem Hinweis, wenn du mehr wissen möchtest. Also das ist einfach schwer herauszufinden und deswegen gehe ich da eher in die Richtung, dass ich sage, macht Spaß, kostet nicht zu viel Zeit, ist die ist der Response besser, als wenn ich das nur als Text zum Beispiel oder als Zitatbild oder sowas verbreiten würde. Ja und Dann schauen wir einfach weiter.

Silke

Genau, also das wäre jetzt auch meine nächste Frage gewesen. Wie war denn so die Rückmeldung auf die Reels? Hast du da feststellen können, dass die ganz gut gehen? Das muss ja nicht unbedingt sein, dass man da jetzt jeden Tag in die Analytics guckt, aber man entwickelt ja vielleicht so eine Art Gefühl irgendwie, ob das funktioniert. Und wenn ja, hast du auch Unterschiede zwischen den einzelnen Reels feststellen können?

Claudia

Oh ja, oh ja. Also es wäre schön gewesen, wenn meine Ausschnitte, die ich ja halbautomatisch machen lasse aus meinen aufgenommenen Videos, wenn das super funktioniert hätte, wäre das ein absoluter Hammer gewesen. Kannst du also auf Instagram bei mir, bei meinem Zielpublikum vergessen. Also das waren die, die am wenigsten Aufrufe hatten auf Instagram.

Ich habe dann einmal nach so vier, fünf Tagen, nachdem ich mich eingegrooved hatte, habe ich ja dann auch auf anderen Kanälen gepostet, zum Beispiel TikTok, wo ich also nur einen Account hatte, um einen Account zu haben, da habe ich gar nichts gemacht. Die sind auf TikTok unheimlich gut gegangen. War für mich sehr erstaunlich. Auf YouTube als Shorts gar nicht und auf Instagram auch sehr sehr mäßig.

Also das war das erste, was mich, es hat mich nicht überrascht, aber das ist einfach eine Erkenntnis, okay, kann ich bleiben lassen. Das zweite Format, was nicht funktioniert hat, waren Karussell-Videos. Die gehen zum Beispiel als normaler Beitrag auf Instagram wesentlich besser. Warum das so ist, kann ich dir auch nicht sagen, aber es ist einfach so, das heißt ich weiß, Karussell mache ich weiter als Bilder auf Instagram jetzt und natürlich auch Facebook und natürlich auch LinkedIn, halt als PDF hochgeladen, LinkedIn funktionieren die super.

Also solche Erkenntnisse habe ich schon und dann also die Haupterkenntnis ist wirklich, das habe ich schon in den 30 Tagen so dazwischen einmal ein bisschen schleifen lassen, ist einfach wie wichtig der erste Satz ist, der da drauf steht, also der berühmte Hook.

Also anzukündigen nur eine Lösung oder nur fünf Tipps oder irgend so etwas ähnliches, die Arbeit kannst du sparen. Das funktioniert einfach nicht. Und ich habe schon meine Reichweite, wenn ich es jetzt mit vorhergehenden Versuchen vergleiche, habe ich teilweise wirklich von 10-fach bis 15-fach.

Was das im Endeffekt jetzt dann bringt, ich habe also keine tausenden Follower gewonnen, aber ich lösche ja auch immer. Also es werden wesentlich mehr Follower als ich jetzt habe, aber ich lösche halt die, die eindeutig Bot sind oder Fake-Profile sind. Also das hat es nicht gebracht, aber ja, das ist was langfristiges, was man ausprobieren muss.

Silke

Ja, ganz spannend. Jetzt haben wir ja relativ viel über Social Media gesprochen. Mir wäre aber trotzdem nochmal ganz wichtig zu sagen, dass du ja keine bist, die jetzt mal eben irgendwie Instagram macht oder mal eben TikTok, sondern du hast deine Basis ja ganz anders gelegt. Und vielleicht können wir da noch mal drauf eingehen, warum das auch wichtig ist, dass man seine Basis woanders legt und wie das gehen kann.

Die Wichtigkeit von Newslettern

Claudia

Also ich glaube ich hätte vor drei Jahren oder habe ich nicht gesagt, dass also die Basis Longform-Content ist, das heißt Blogartikel, Podcast, Longform-Videos, wobei Longform auch zwei, drei Minuten sein können auf YouTube. Dann erst die Newsletter.

Und inzwischen habe ich das gedreht 180 Grad, also auch in meinem Membership in Contentplanungs-Gruppen. Über Newsletter diskutieren wir nicht oder diskutiere ich nicht. Newsletter ist notwendig, Punkt.

Dann kommt der Long-Form-Content, wo ich auch oft höre von meinen Mitgliedern, naja, aber solange ich noch keine Blogartikel geschrieben habe und Videos gemacht und ich weiß nicht was alles, kann ich ja gar keine Newsletter schicken. Und das ist natürlich, ja das ist ein, Ich will nicht sagen Quatsch, aber es ist Quatsch.

Natürlich kannst du einen Newsletter schreiben, sobald du die ersten fünf Leute, die nicht deine Tante, deine Mutter und deine Schwester sind, auf der Liste hast, kannst du anfangen zu einen Newsletter zu schreiben.

Und das ist nicht verhandelbar für mich. Und dann geht es eben darum, wirklich herauszufinden, was ist denn das Leichteste für mich, welche Art von Long-Form-Content liegt mir. Natürlich könnte man sagen, für Google ist Blogartikel schon eine gute Geschichte, aber wenn ich nicht und nicht ins Schreiben komme, trotz meiner liebevollen Tritte und meiner Anleitungen und meiner Workflows, dann muss ich mir halt etwas anderes einfallen lassen.

Und dann kann es der Podcast sein, der halt dann transkribiert und überarbeitet wird. Dann kann es das Video sein, das zusammengefasst und auf den Blog gestellt wird. Aber irgendein Longform-Content muss es einfach geben, auch gefunden zu werden, beziehungsweise es dann wieder leichter zu haben, Social Media zu füttern. Also ich mache keine Postings nur für Social Media. Ich mache keine Texte nur für Social Media.

Silke

Ja, jetzt möchte ich da auch ganz gerne einhaken. Ich weiß es natürlich, weil ich in deinem Programm drin war. Aber das ist auch genau das, was man im Content-Planungs-Club lernt, oder?

Dass man sich mit seinem Long-Form-Content quasi die Basis schafft und dann über, wie heißt es so schön, Content-Purposing, quasi diesen Long-Form-Content in kleine Stücke bricht und dann über die Social-Media-Matrix, die ich ja feiere, dann quasi auf die Social-Media-Kanäle verteilen kann.

Jetzt möchte ich nochmal einen Schritt zurück gehen. Du hast gesagt, dass du jedem rätst, ein Newsletter zu schreiben und zwar unabhängig davon, ob man Long Form Content erstellt oder nicht. Ja, worüber schreibe ich denn dann in meinem Newsletter?

Claudia

Das kommt darauf an, in welcher Situation du jetzt gerade bist. Also wenn du jetzt in der Situation bist, dass du sagst, okay, ich baue jetzt mein Business erst auf, das heißt, Webseite ist noch nicht fertig oder ist nur ein One-Pager, oder ich fange jetzt an, erst mit einem YouTube-Kanal, oder ich fange überhaupt an mal darüber nachzudenken, was tue ich denn und was macht mir Spaß, worin bin ich gut, dann würde ich sagen, wenn du in der Situation bist, nimm die Leute einfach mit. Also so etwas ähnliches wie ein Tagebuch unter Anführungszeichen.

Und da sind schon großartige Businesses daraus entstanden. Also ich denke nur zum Beispiel an die Natascha Wegelin, Madame Moneypenny. Die hat mit einem Blog angefangen, wo sie einfach erzählt hat, was sie so tut und hat natürlich auch gleich einen Newsletter gehabt und so weiter, ist heute ein Big Business.

Und ich denke mir, also gerade wenn man selber anfängt, dann die Leute mitzunehmen, das schafft natürlich eine Verbindung, die du sonst kaum schaffen kannst. Also wenn du ganz am Anfang bist, nimm die Leute mit, promote auch andere, wo du sagst, da habe ich das gehört und das gelesen und das hat mir weitergeholfen, weil xy.

Also das würde ich ganz am Anfang machen. Das ist auch etwas, was ich ganz am Anfang gemacht habe, also noch bevor Abenteuer Homeoffice überhaupt auch nur ein Gedanke war.

Und wenn du dann mal so weit bist, dass du sagst, okay, und jetzt habe ich ein Freebie und jetzt habe ich eine Webseite, dann ist ganz klar, dass man auch darüber schreiben kann.

Und regelmäßig, auch beim Newsletter, heißt nicht unbedingt jede Woche. Es heißt auch nicht dreimal in der Woche, sondern es darf auch mal alle 14 Tage sein. Ich glaube drei Wochen wären mir ein bisschen zu weit auseinander, aber das ist halt auch etwas, was ich oft gefragt werde. Naja, ich schreibe ja nur einmal im Monat einen Blogartikel. Was soll ich denn da die drei anderen Wochen dazwischen oder vier Wochen vielleicht sogar dazwischen im Newsletter schreiben.

Aber genau wieder das mitnehmen die Leute. Worüber mache ich mir Gedanken? Wie bin ich überhaupt drauf gekommen, mir dieses Thema genauer anzuschauen und einen Artikel darüber zu schreiben? Was habe ich in letzter Zeit gelesen, gesehen, gehört, gemacht? Was auch immer. Also ich glaube, darum geht es ums Mitnehmen.

Silke

Ja, ich glaube, das ist auch so ein bisschen Missverständnis, dass die Menschen, die noch nicht so regelmäßig Newsletter schreiben, meinen, sie müssten ja jedes Mal ein Feuerwerk abfackeln an Storytelling, an Content, Mitteilungen. Und das ist auch was, was ich selber auch gemerkt habe.

Ich schreibe ja tatsächlich jede Woche, genau wie du. Mir fällt es aber leicht, weil ich auch natürlich den Content produziere. Das heißt, ich habe ja jede Woche eine Podcast-Episode, von der ich schon erzählen kann. Weil ich aber auch über den Newsletter eine Verbindung zu meiner Community erstelle. Und die nehme ich dann auch mal mit, wenn ich ins Schwimmbad gehe. Ja, also das kann jeder so machen, wie er sich damit wohlfühlt.

Aber ich teile ja tatsächlich auch Gedanken rund mein Business und mein Leben, also nichts Privates, aber ich nehme die Leute schon mit. Also das ist der Unterschied zwischen persönlich und privat.

Claudia

Du nimmst sie nicht ins Private mit, das mache ich ja auch höchst, höchst, allerhöchst selten. Also es kommt vielleicht einmal im Jahr vor, sage ich jetzt mal, dass ich irgendwas wirklich Privates auch weitergebe, aber ums Persönliche geht es.

Und ich glaube, was auch ein großes Missverständnis ist, Feuerwerk hast du schon gesagt, dass wir in jedem Newsletter einen Mehrwert bieten müssen, wie es die amerikanischen Vorbilder unter Anführungszeichen bitte mit einem riesen Team machen. Da gibt es also Amerikanerinnen, die zu jedem Newsletter, jedem Blogartikel gleich mal ein Download, PDF und ein Video und ich weiß nicht was alles haben.

Und das ist eben eines der größten Missverständnisse, dass ein Newsletter ja auch immer News drinnen, das heißt neuen Content drinnen haben müssen.

Ich meine, ich habe jetzt vor zwei Wochen, drei Wochen eine neue Rubrik aufgemacht bei mir im Newsletter, wo ich sage, es liest nicht jeder jeden Newsletter. Das heißt, die verpassen ja vielleicht Inhalte, die ihnen jetzt weiterhelfen können in dem Moment, wo sie den Newsletter lesen. Und da sammle ich so zusammen die Videos, die ich gemacht habe auf YouTube, den letzten Blogartikel, den letzten Podcast, wenn ich irgendwo zum Interview war oder ähnliches, damit sie den Anschluss quasi behalten oder die Möglichkeit haben, okay Ich muss jetzt nicht alle vier Newsletter, die ich im Urlaub jetzt nicht gelesen habe, von der Claudia muss ich jetzt lesen, damit ich nichts verpasse. Ja, ja. Also das ist auch auf ältere Blogartikel mal hinzuweisen, oder ältere Videos hinzuweisen.

Silke

Absolut, absolut. Ja, Zumal ja vieles, also ein guter Gedanke, den du auch gerade genannt hast, war, es kann ja sein, dass derjenige das verpasst hat. Wenn ich nur einmal über mein Content spreche oder über eine Idee oder ein Learning und das auch nicht wiederhole oder vielleicht noch mal, das kann ja auch alle sechs Monate, kann ich theoretisch meinen alten Newsletter-Content wiederverwenden, weil entweder haben die Leute es gelesen, dann freuen sie sich vielleicht drüber, wenn sie es noch mal wiederholt bekommen. Oder sie haben den vor sechs Monaten noch nicht gelesen, weil sie entweder noch nicht in der Liste waren oder weil sie halt aus irgendeinem Grunde gesagt haben, ich lese den jetzt nicht, weil sie nicht die Zeit hatten etc.

Das heißt, auch das ist, glaube ich, ein Missverständnis, dass man das Gefühl hat, man muss immer wieder was Neues und dürfte nichts wiederholen.

Jetzt hast du eben gesagt, alle zwei Wochen, alle drei Wochen wäre dir schon zu lang. Warum? Also wie kommt dieser Gedanke, den ich übrigens teile, absolut. Ich will nur wissen, ob wir den aus gleichen Gründen teilen, den Gedanken.

Claudia

Weil so viel Information herumschwirrt und dann einfach die Gefahr unter Anführungszeichen, dass die Leute nach drei Wochen auf den Absender schauen und sagen, who is it? Kenn ich nicht, weiß ich nicht. Zack, nicht einmal abgemeldet, sondern in den Spam-Ordner. Und das ist nicht gut für uns.

Und wenn ich mir nur überlege, alle drei Wochen mit meinen Eltern zu telefonieren oder auch mit meinen Kindern zu sprechen, da ist die Verbindung einfach nicht eng. Und deswegen, also ich persönlich schon seit vielen vielen Jahren jede Woche einen Newsletter. Ich weiß gar nicht, ob ich das… Oh ja, ich habe eine Zeit lang gehabt, da habe ich alle 14 Tage Newsletter geschrieben, habe aber jede Woche zwei bis drei Blogartikel geschrieben oder Videos gemacht. Und dann habe ich das Feedback gekriegt, ja, ja, ich kriege schon deinen, ich hebe mir den Newsletter auf, damit ich später mal nachlesen kann.

Es liest kein Mensch Newsletter nach. Und dann bin ich eben wieder auf wöchentlichen Rhythmus gegangen.

Silke

Was ich auch einen ganz wichtigen Faktor finde bei diesem wöchentlichen oder zumindest zweiwöchig Schreiben ist, dass ich immer sage, du möchtest ja auch irgendwann über diese warme Zielgruppe, die du dir im Newsletter ja ansammelst, E-Mail-Marketing betreiben, also sprich, du möchtest auch verkaufen.

Und wenn du nur einmal im Monat eine Mail schreibst, dann kannst du dir überlegen, also wenn man jetzt sagt, man soll nicht in jedem Newsletter verkaufen, dann müssten ja schon drei, vier, fünf Monate ins Land gehen, bevor ich überhaupt mal sagen kann, ich habe übrigens was Tolles zu verkaufen. Ja, das heißt, ich könnte vielleicht nur alle sechs Monate dann die Runde starten und sagen, ich habe was im Angebot.

Claudia

Naja, da muss ich dir ein bisschen widersprechen, weil das würde ja bedeuten, dass ich nur im Newsletter verkaufe.

Silke

Nein, nein, das meine ich nicht. Also du kannst natürlich auch auf anderem Wege, aber ich meinte jetzt definitiv, also ich bin so ein Typ, wenn ich ewig von einer Person nichts lese und bekomme dann Verkaufs-Mails, dann melde ich mich ab. Weil ich mir denke, du hast dich die letzten drei, vier, fünf Monate, keine Ahnung wie lang, weil ich weiß nicht, wann du mir das letzte Mal geschrieben hast, nicht gekümmert oder du hast mir keinen Mehrwert geliefert oder ich habe nichts von dir gehört. Wir haben keine Verbindung aufbauen können. Jetzt mag ich von dir nichts kaufen.

Ich bin da aber auch ein Hardliner, was das angeht.

Claudia

Ja, bin ich aber auch. Ich glaube, das wirst du im Laufe der Zeit. Wenn du schon ein bisschen länger in dem Online-Business bist und im E-Mail-Marketing auch Konsumentin bist. Das muss auch sein, weil wenn ich jeden User behalten würde, den ich jemals irgendwie bestellt habe, dann würde Postfach übergehen.

Also ich nehme es nicht persönlich, wenn sich jemand bei mir abmeldet, so sollte es bitte genauso sein. Aber wie du ganz richtig sagst, wenn ich nur einmal im Monat etwas höre, dann stutze ich also erstens jedes Mal und wenn dann eine Verkaufssequenz kommt mit täglichen E-Mails, also erstens ist es für die Absenderin, den Absender nicht gut, weil unter Umständen die E-Mails als Spam eingestuft werden, wenn sonst nur einmal im Monat was kommt und plötzlich täglich. Das haben wir bei Kollegen auch schon beobachtet. Und das Zweite ist, dass ich voll irritiert wäre.

Silke

Ja, ich glaube, man verpasst da eine große Chance oder man vergibt eine Menge Potenzial, wenn man so vorgeht.

Ja, okay, jetzt haben wir eine ganze Menge über Newsletter gesprochen. Also Newsletter sagst du zuerst, dann der Longform-Content und aus diesem Longform-Content quasi dann in den Shortform-Content gehen.

Longform-Content und Shortform-Content

Claudia

Ja und auch nicht auf fünf Kanäle gleichzeitig bitte. Das muss ich auch immer dazu sagen, weil meine Leute eben sagen, ja aber du bist doch hier und hier und hier und hier und hier. Und ich sage, ja, aber nicht von Anfang an.

Also am Anfang hat es gegeben Facebook, Punkt. Dann kamen die Fanpages, Facebook, Privat und Fanpages. Dann ist Stück für Stück dazugekommen. Erstens kannst du nicht immer oben aufpacken. Ich habe sowohl Xing gelöscht und vor vier Jahren, glaube ich, vier oder fünf Jahren.

Ich habe Twitter gelöscht vor zwei Jahren, weil ich einfach gemerkt habe, kommt nichts retour und ich hänge da auch nicht wirklich mein Herz drinnen und ja natürlich kann man sagen, ist ja wurscht, dann kannst du es dort auch teilen, ja, aber auch wenn es jedes mal nur zwei Minuten sind, die ich brauche, die läppern sich natürlich zusammen, ja, und dann muss man irgendwann mal Prioritäten setzen.

Ich sag meinen Leuten immer so, ein Newsletter, diskutieren wir nicht mehr, ein Long Form, ein Short Form. Und den Short Form, den fütterst du, wenn du wenig Zeit hast, nur mit Mikrocontent aus dem Long Form. Wenn du Zeit hast, dann ist es natürlich super, wenn du auch was extra machst, auch super wieder für den Newsletter, aber das ist so der allererste Schritt.

Silke

Übrigens kann man auch das, was man auf Social Media teilt, ganz hervorragend nochmal im Newsletter wiederverwenden, weil auch das ist ja ein totaler Irrglaube. Also es gibt ja nur wenige Menschen, die einem so stark folgen, dass sie potenziell alles mitkriegen könnten, was man so auf allen Kanälen von sich gibt. Und auch denen wird tatsächlich nicht alles ausgespielt.

Ja, also auch das habe ich schon erlebt mit Kunden, wo ich gesagt habe, okay, jetzt folge ich dir mal ganz dezidiert und schaue, was so in meine Bubble kommt und was ich von dir mitbekomme.

Und da war vieles, was ich tatsächlich verpasst habe, weil ich nicht zur richtigen Zeit online war. Dann verpasst man die Stories auf Instagram etc. Also gerne den Content wiederverwenden und mehrfach nutzen.

Claudia

Und ich bemerke das immer dann, wenn ich meine Launches habe und mir schon denke, jetzt muss ich sie ja schon langsam nerven. Also jeden Tag dies und auf jeden Kanal, jeden Tag, aber unterschiedliche Dinge und dass ich mir denke, voll nervig und im Newsletter auch noch und Verkaufsmails.

Silke

Und es kommt immer mindestens einer, der sagt, ich habe es nicht mitgekriegt, oder?

Claudia

Ja, der ganz hektisch einen Tag vor Start ein Orientierungsgespräch, also jetzt Homes Sweet Office zum Beispiel, mit mir ausmacht und sagt, oh Gott, oh Gott, oh Gott, ich habe das gar nicht mitgekriegt. Und ich bin für mich schon seit sechs Wochen voll nervig. Das ist immer wieder erstaunlich.

Also wir dürfen einfach nicht davon ausgehen, dass wir die Leute mit unserem Content nerven.

Bis hin zu, wir haben vorher über Wiederholung gesprochen, ich mache ein und dieselben Postings innerhalb von einem Jahr, sage ich jetzt mal in der Facebook-Gruppe und das erste Mal poste ich das und so, okay, kommt nichts retour. Nach einem Jahr oder auch nach einem halben Jahr schnappe ich das Posting, mache es noch einmal und es ist großes, wow, super, ja, okay, bis hin zu, ja, ich kenne das von dir, aber ich habe schon wieder vergessen. Danke für die Erinnerung.

Das ist es wiederholen. Wiederholung. Ja, ganze Lernen ist ja eine einzige Wiederholung.

Silke

Jetzt haben wir schon über einen Content-Planungs-Club gesprochen und ja auch so ein bisschen über Home-Sweet-Office. Kannst du da mal ganz kurz mit zwei, drei Sätzen sagen, was der Unterschied ist?

Content-Planungs-Club und Home-Sweet-Office

Claudia

Also der Unterschied ist, Home-Sweet-Office ist ein Halbjahres-Programm. Das heißt, das hat einen Anfang und das hat ein Ende. Und da geht es eher die Gesamtorganisation, also alles was in Richtung To-do-Liste, Tagesplanung, Wochenplanung, Projektplanung, ein bisschen Contentplanung, ja, aber nur ansatzweise geht. Da geht es bis hin zu Buchhaltung regelmäßig machen, ja, und E-Mails aufräumen bzw. Sortieren, viele Technik-Tipps, natürlich Trello drinnen, weil ich ja damit alles organisiere, insofern zeige ich es auch.

Und da sollte also nach sechs Monaten, sollte es so weit sein, dass die Workflows so weit sitzen, dass die Leute sagen, so jetzt habe ich Luft für anderes. Das heißt, ich habe zum Beispiel Luft, Content gescheit zu produzieren.

Und das ist also dann genau der nächste Schritt im Endeffekt der Content-Planungs-Club, das ist eine Mitgliedschaft. Das heißt, da bist du mal ein Jahr drinnen, diese ganzen, auch wieder Workflows natürlich, Checklisten kennenzulernen, dich dran zu gewöhnen, auch von mir so ein bisschen getreten zu werden.

Wir machen Workshops zu allen möglichen und unmöglichen Themen. Also heute Nachmittag habe ich zum Beispiel einen Workshop für Verkaufs-Mails und die Mitgliedschaft kann dann verlängert werden, bis man sagt, okay, ich brauche die Claudia nicht mehr. Ja. Und ich bin jetzt… Also so wie es bei dir dann war im Endeffekt.

Ja. Wir haben beide ein Tränchen verdrückt, aber es war einfach logisch, du brauchst mich nicht mehr.

Silke

Ja. Ja. Also ich bin ja auch, ich sage jetzt mal, viel länger drin geblieben, einfach der Community wegen, weil es so fein war, als ich es tatsächlich gebraucht hätte, weil ich das ja mit der Content-Produktion, also zuerst Blog-Artikel und jetzt Podcast, das hatte ich ja relativ schnell, war das bei mir eine Routine und kein Thema mehr.

Claudia

Es hat dann noch so einen kleinen Switch gegeben durch die Umpositionierung.

Da war es dann wieder gut, dass wir so gemeinsam dran geblieben sind, sage ich jetzt mal. Aber ja, Du bist ja halt auch eine Umsetzerin.

Claudias Weg in die Selbständigkeit

Silke

Ja. Ich habe mal von dir gelesen, oder du hast das auch mal, oder du hast auch ein Blogartikel, glaube ich, darüber geschrieben. Da hast du gesagt, dass dir das Unternehmerengehen in die Wiege gelegt wurde. Deine Eltern hatten, glaube ich, eine Autowerkstatt, aber trotzdem wolltest du nie selbstständig sein, oder?

Claudia

Ja, richtig.

Silke

Wie kommt es, warum nicht? Deswegen?

Claudia

Naja, also das habe ich in der Podcast-Episode oder in einem Blogartikel geschrieben. Als Kind von Eltern, die beide selbstständig sind und noch dazu, ich meine damals sind keine Online-Business gegeben, was man von zu Hause aus machen kann.

Das heißt, ich habe meine Kindheit, meine Eltern sehr wenig gesehen. Wir haben keine Urlaube gehabt. Ich habe das natürlich mitgekriegt, was das für ein Risiko bedeutet hat. Sie sind ja auch in den 70er Jahren in Konkurs gegangen, haben dann quasi wieder von vorne angefangen. Das hat alles erschreckt bzw. Nicht motiviert, könnte man sagen.

Dass ich natürlich, ich will nicht selbstständig werden, in Verbindung gebracht habe mit einem ortsgebundenen Business, das noch dazu hohe Investitionen braucht an Maschinen, an Manpower, das war natürlich doof, sage ich jetzt mal unter Anführungszeichen, obwohl ich, da war ich so 10, 12, wollte ich unbedingt Automechanikerin werden.

Ich habe es geliebt, in der Firma zu arbeiten. Ich durfte im Büro einen Monat lang Telefondienst machen, love it, und dann nebenbei Autos zerlegen, love it noch viel mehr. Ich wollte unbedingt die Mechanikerlehre bei meinen Eltern machen und mein Vater hat gesagt nein. Und heute bin ich ihm dankbar dafür, das ist ganz klar, weil er einfach gesehen hat, es hat so viel Risiko, es ist so anstrengend, es ist körperlich extrem anstrengend.

Selbst wenn du alle Schutzmaßnahmen wie Kopf-, Hörer-, Ohrenschutz und Brillen und ich weiß nicht was. Und er hat damals aber ganz kategorisch gesagt, das ist nichts für meine Tochter. War ich ihm eine Zeit lang schon ziemlich gram, aber nur eine kurze Zeit, bis ich es dann eingesehen habe, ja okay, eigentlich.

Und ich weiß gar nicht, wie das zusammenpasst jetzt, dass ich auf der einen Seite eben die Werkstätte übernehmen wollte und das lernen wollte und auf der anderen Seite aber wie ich dann so 14, 16 geworden bin, gesagt habe, Selbstständigkeit, nein danke und einem Burschen der Selbstständigkeit ist doppelt nein danke, ja interessiert mich nicht, weil ich dieses Risiko nicht tragen wollte und diese Form des Familienlebens nicht haben wollte.

Und dementsprechend war es für mich halt immer, nö nö, mache ich ganz sicher nicht, bis es passiert ist.

Silke

Haben deine Erfahrungen auch dazu geführt, dass du so lange Sidepreneurin warst? Oder hat sich das einfach so aus deinem Familienleben oder aus der Situation ergeben?

Claudia

Na ja, das war schon eine gute Frage. Das war so eine Mischung zwischen, es hat mir meinen Angestelltenjob sehr gut gefallen, also das Programmieren hat total Spaß gemacht und ich weiß nicht, jede Woche was Neues gelernt. Ich habe das ja nie studiert, ich habe das ja learning by doing. So, Chef ist gekommen, Kunde hätte gern oder ich brauche eine interne Auswertung von XY und ich habe mal gegoogelt, wie das so funktioniert Und nach und nach halt dazugelernt.

Und ich habe vor kurzem jetzt mit einem Kollegen gesprochen, der mir gesagt hat, du weißt dass wir deine Tools, die du programmiert hast, immer noch verwenden. Also war ich ganz stolz darauf. Das war die eine Geschichte. Und die andere Geschichte war, dass ich dort Narrenfreiheit hatte.

Also ich habe arbeiten können, wann ich wollte, wo ich wollte, hauptsächlich zu Hause natürlich und das war mit den Kindern einfacher, auch klar.

Und ja, dann war natürlich auch die Überlegung der Sicherheit und ich habe unterschätzt, zwei Jahre lang würde ich sagen, ich habe unterschätzt, was mich diese Anstellung gekostet hat, nämlich wirklich an Geld gekostet hat. Weil es wird ja in Österreich alles zusammengeworfen und ich zahle schon Lohnsteuer und dann zahle ich nochmal Einkommensteuer und dann zahle ich nochmal Sozialversicherung und im Endeffekt ist von dem Einkommen von der Festanstellung ja nichts übrig geblieben.

Und das war dann so der Weckruf, wie ich gesehen habe, das war 2019, im April habe ich die Abrechnung für 2018 bekommen und habe gesehen, ich glaube mir sind im Jahr 7000 Euro netto übrig geblieben. Wahnsinn.

Ja, für 20 Stunden die Woche. Und dann bin ich zu meinem Chef gegangen und habe gesagt, du das ist unwitzig, was macht man? Das mag ich nicht mehr. Und habe dann eben Mitte 2019 offiziell gekündigt, habe noch auf Werkvertrag bis Ende 2019 gearbeitet, alles zu übergeben, zu dokumentieren.

Das waren die längsten sechs Monate meines Lebens, weil Dokumentieren ja nicht wirklich etwas ist, was Spaß macht als Programmierer. Und ab 1.1.2020 war ich dann auch von diesem Werkvertrag weg und offiziell nur mehr Abenteuer Homeoffice.

Silke

Bereut?

Claudia

Keine Sekunde.

Silke

Eine andere Antwort hätte mich jetzt auch überrascht.

Claudia

Nein, aber es hat schon einen Moment gegeben, wo ich es bereut habe. Wir erinnern uns an 2020, den März, es war der 13. März, hat es auf einmal geheißen, Lockdown und man weiß nicht, und wie und was und wann. Ich hatte keine Ahnung, ob mein Business weiterläuft oder nicht, mein Online-Business.

Und da habe ich mir schon kurz mal so gedacht, ob das so eine schlaue Idee war, jetzt diese Sicherheit aufzugeben, obwohl es ja schon ein halbes Jahr vorher war, die Sicherheit aufzugeben. Ich hätte dort weiterarbeiten können auf Werkvertrag im Prinzip. Da habe ich es nicht bereut, aber schon mal kurz nachgedacht.

Und dann aber sehr schnell für mich entschieden, es ist, wie es ist. Punkt. Es gibt keinen Weg zurück. Auf keinen Fall.

Erfahrungen mit Kurserstellung und Verkauf

Silke

Ich meinte mich zu erinnern, dass du damals ein Tutorial aufgenommen hast, zu Zoom, kann es sein, und das ist durch die Decke gegangen und hat dich noch ewig lang verfolgt. Ja, weil da sind dann ja alle auf Zoom gegangen oder halt ins Homeoffice und haben Zoom genutzt und du hattest da irgendwie so den Riecher und hast ein Tutorial gemacht.

Claudia

Nee, nee, nee, nee, stopp. Ich hatte überhaupt keinen Riecher. Ich wollte absolut nicht. Ich habe ja die Erfahrung 2019 schon, oder war, na 2014 war das, 2015 war das, da habe ich den Trello-Kurs, weil ich also so die erste war, die mit Trello wirklich ordentlich „gearbeitet“ hat, und da habe ich den Trello-Kurs rausgebracht.

Und bei jeder Änderung habe ich die verflixten Videos wieder neu machen müssen, weil die schon wieder die Menüs irgendwo anders hingepackt haben. Das Ding ist immer größer, immer größer. Es ist mitgewachsen mit Trello.

Und dann sind natürlich die ersten Kunden gekommen und haben gesagt, du Claudia, könntest du mich bitte so einen kleinen Kurs machen für Zoom? Ich bin jetzt auf einmal Anbieter von Zoom Sessions, habe keine Ahnung, wie geht das?

Und ich habe gesagt, nee, nee, nee. Also aus der Erfahrung mit Trello Kurs mache ich nicht. Und irgendwann hatten sie mich aber dann so weich geklopft, dass ich gesagt habe, okay, ich mache. Und das waren dann halt keine fünf Videos, sondern das waren, ich weiß nicht, ich glaube 30 Anleitungsvideos für alles, was du halt mit Whiteboard und Members und war also viel zu viel wieder mal. Der ist wirklich durch die Decke gegangen, wirklich schönen Umsatz gemacht bei der ersten, zweiten Verkaufsrunde und dann ging es los zum, hat jede Woche ein Update rausgebracht. Und da habe ich am Anfang noch gearbeitet mit, okay, ich zeige jetzt nur, was sich geändert hat, mache nicht alle Basisvideos neu.

Und ich glaube, nach eineinhalb Jahren habe ich aufgegeben und gesagt, aus, Schluss, passt, ich verkaufe es nicht mehr. Ihr behaltet alles im Zugang dazu, aber ich verkaufe es einfach nicht.

Ich habe nur mehr Zoom-Videos gedreht, und nämlich für Umsatz, den ich bereits hatte.

Das heißt, es haben ja deswegen nicht mehr Leute gekauft auf einmal, sondern es war wirklich dieser Peak 2020, 2021 ist dann auch noch ein, dann war es tot. Und dann habe ich also nur mehr unter Anführungszeichen, das klingt jetzt vielleicht ein bisschen blöd, aber für die bestehenden Kunden und den bereits erworbenen Umsatz, die ganze Arbeit nachgearbeitet.

Und ich rechne mir ja von jedem meiner Programme oder Angebote aus, was stecke ich rein, was kriege ich raus, was ist das im Schnitt pro Arbeitsstunde. Und das ist natürlich immer weniger gefordert. Dann hab ich die Reißleine ziehen müssen, es ging nicht mehr.

Silke

Okay, ja spannend. Es ist auch ein ganz wichtiger Punkt, dass man sich seine Angebote anschaut. Und du bist da ja sehr genau, das lernt man auch alles bei dir, dass du die Zeiten trackst, die du tatsächlich an deinen einzelnen Angeboten und Produkten arbeitest und du ganz genau sagen kannst, okay, ich muss damit theoretisch das und das verdienen, damit sich das unterm Strich rentiert, weil ich weiß, so viel Zeit habe ich reingesteckt und da muss das und das dabei rumkommen.

Claudia

Die Betreuungszeit, ja. Also nicht falsch verstehen.

Die Produktionszeit der Inhalte fällt raus, weil das ist eine Investition. Ich verkaufe das Ding ja hoffentlich mehrmals, ja. Aber diese ganze Betreuung…

Ich denke nur Home-Sweet-Office, das letzte Mal habe ich wirklich, da habe ich ja nicht mal großartig Videos neu gedreht oder Texte neu gemacht und habe in dem halben Jahr 100 Betreuungsstunden reingesteckt. Das muss halt auch rauskommen.

Silke

Genau, ja, ja, wenn man einen Stundensatz ansetzt, dann muss da halt Betrag x unten rauskommen, sonst rentiert sich die Geschichte nicht. Also angesichts der Zeit, der Fortgeschrittenen, ich habe noch zwei, drei Fragen und dann würde ich noch gerne This or That mit dir spielen.

Aber ich möchte gerne nochmal auf Abenteuer Homeoffice an sich eingehen. Was ist denn eigentlich dein Lieblingsthema, wenn du eins benennen solltest, rund dein oder das Abenteuer Homeoffice.

Claudia

Planung, Planung, ganz eindeutig nicht ins Blaue hinein agieren oder vielleicht sogar nur reagieren. Ja, das ist es ja meistens, es wird nicht agiert, es wird reagiert, sondern sich wirklich das Leben mit Planung zu erleichtern, egal welchen Bereich es geht. Das ist, glaube ich, so mein Hardcore-Lieblingsthema. Da hängt natürlich wahnsinnig viel dran.

Strategien für effektives Arbeiten im Homeoffice

Silke

Wie gehst du denn eigentlich mit Ablenkung im Homeoffice Also ich weiß, dass du mal auch gesagt hast, ja, und dann hat man da den Wäschestapel und man sieht, die Fenster müssten geputzt werden und das ist dies zu tun und das zu tun. Hast du da einen goldenen Tipp, wie man das ausblenden kann oder was man da tun kann?

Claudia

Also inzwischen habe ich kein Problem mehr damit. Ich habe auch das eigene Büro, kann da zumachen, Handy drehe ich so und so immer auf lautlos, Also das ist Wurscht.

Aber ich habe ja jahrelang im Wohnzimmer gearbeitet. Und da war der Wäscheständer hinter mir und die Kinder haben getobt und Playstation gespielt und Ähnliches. Und was den Haushalt angeht, war wirklich so in dem Moment, wo mir der Impuls hochgekommen ist, verdammt, das muss ich auch noch machen, dass ich mir geantwortet habe, ja aber nicht jetzt.

Das war das, was mir geholfen hat und wenn allzu viel Trubel rundherum war und ich eben im Wohnzimmer gesessen bin, ich habe mir Kopfhörer aufgesetzt. Erstens war das das Signal für meine Kinder, dass sie mich nicht ansprechen oder nur, ich habe immer gesagt, Feuer, Blut, eine dritte Katastrophe, dann dürft ihr mich stören. Und ansonsten wartet ihr einfach, bis ich fertig bin. Bis ich die Kopfhörer runternehme. Und damit hat das eigentlich sehr gut funktioniert.

Silke

Ich kenne es ja auch gut. Aktuell sind Sommerferien. Wenn meine Tochter gut drauf ist, kann sie alle fünf Minuten ankommen und dann muss sie mir was ganz Wichtiges erzählen. Und ich glaube, da darf man aber auch tatsächlich sagen, wie es ist, nämlich, dass man gerade arbeitet, dass das wichtig ist und darf dem auch oder muss dem auch eine Priorität geben, ja?

Also Arbeit hat eine Priorität, genauso wie Content-Erstellung eine Priorität haben sollte. Und dann muss man das einfach klar kommunizieren und eben, wie du das auch gemacht hast, etwas mit den Kindern ausmachen, wo dann klar ist, okay, jetzt arbeite ich und dann klappt das auch im Homeoffice.

Claudia

Und dann arbeitet man halt keine drei Stunden durch, sondern arbeitet eine Stunde und widmet sich eine Viertelstunde all dem, was die Kinder jetzt brauchen, erzählen wollen, fragen wollen oder Entscheidungen getroffen werden müssen. Und ich meine, ich habe ja das Problem schon viel früher gehabt vor meiner Selbstständigkeit, nämlich indem ich im Homeoffice gearbeitet habe.

Mein Junior war besonders gut darin, irgendwas zu Hause liegen zu lassen, nicht mitzunehmen. Die Schule ist Luftlinien nicht mal 800 Meter entfernt. Und dann kam der Anruf, dann ist er bei der Direktorin gestanden und hat die Mama angerufen und hat gesagt, Mama kannst du mir bitte mein Frühstück, Turnsackerl, was auch immer, Hausübungsheft bringen.

Und das habe ich am Anfang brav gemacht, aber es ist halt dann, du bist draußen, du musst jetzt wieder reinkommen, musst mich ins Auto setzen, hinfahren. Und irgendwann einmal ist mir das so auf die Nerven gegangen, dass ich gesagt habe, nein, was würdest du machen? Ich war ja einmal in der Woche in Wien in der Anstellung, die anderen Tage halt zu Hause im Homeoffice und ich habe zu ihm gesagt, was würdest du machen, wenn ich jetzt in Wien sitzen würde im Büro? Könnte ich dich auch nicht vorbeibringen? Du musst daran denken. Und wenn nicht, dann turnst du nicht mit. Oder halt in normalen Straßengewand. Und dann auf einmal hat es sehr schnell funktioniert. Also ich glaube, wenn wir selber klar sind, dann gehen auch die Kinder mit.

Silke

Ja, das ist glaube ich nochmal ein ganz wichtiger Hinweis.

Claudia

Und Haushalt kann man ignorieren.

This or That

Silke

Jetzt möchte ich ganz gerne noch eine Runde This or That mit dir spielen. Also sprich immer zwei Begriffe. Du darfst entscheiden, was dir lieber ist oder wofür du dich entscheiden würdest.

Kaffee oder Tee?

Claudia

Kaffee.

Silke

Meer oder Berge?

Claudia

Meer.

Silke

Blog oder Podcast?

Claudia

Boah, das ist gemein. Blog.

Silke

Blog, okay. Instagram oder LinkedIn?

Claudia

Instagram.

Silke

Apple oder Windows? Du arbeitest mit beiden, gell?

Claudia

Ich arbeite mit beiden, aber hauptsächlich mit Windows. Dann nehme ich Windows.

Silke

Okay. Jetzt die allerwichtigste Frage. Nutella-Brot mit oder ohne Butter?

Claudia

Hatte ich dir ja schon geschrieben unter deinem Posting. Erstens ist es das Nutella und nicht der Nutella oder die Nutella. Also das merkt man ja zwischen Österreich und Deutschland. Das ist eine Katastrophe, was in Deutschland alles als das oder anders als wir halt bezeichnet werden.

Wir sagen der Laptop und in Deutschland das Laptop. Also es ist das Nutella oder der Nutella-Aufstrich und nur mit Butter.

Silke

Okay, ja, danke dafür.

Du hast ganz, ganz spannende Angebote, also Home-Sweet-Office, Power-Quartal haben wir heute gar nicht drüber gesprochen, könnte man noch eine ganze Episode mit füllen, Content-Planungs-Club, der bald wieder aufgeht.

Und du hast auch ganz viele Selbstlernerkurse, Trello, One-Minute-To-Do-List, etc. Ich verlinke alles in den Show Notes.

Und mein Tipp des Tages definitiv, setzt euch bei Claudia auf den Newsletter. Den verlinke ich auch, die Newsletter-Anmeldung. Da schreibt sie sowieso, wenn es was Neues gibt und hält euch auf dem Laufenden auch mit ihren tollen Webinaren, mit ihren tollen kostenlosen Angeboten.

Und dann sage ich von Herzen danke, dass du in meiner zweiten Interview-Episode dabei warst. Das hat mich wahnsinnig gefreut. Ich könnte noch stundenlang mit dir quatschen. Vielleicht gibt es ja auch irgendwann, man soll ja guten Content wiederholen, nochmal eine zweite Interviewfolge mit uns, wer weiß.

Claudia

Ich würde mich freuen, auch bei mir.

Silke

Ja, oder so, dann komme ich in dein Abenteuer Homeoffice. Herzlichen Dank von mir an dich, dass du da warst, hat mich sehr gefreut und alles Gute für dich.

Claudia

Ich danke dir, große Ehre als Zweite dabei zu sein beim Interview Podcast und du machst das ganz super.

Alle Links zu Claudia:

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